to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes A200'de Sürekli Ekran Sorunları Ve Hizmet Eksikliği
2024 model Mercedes A200 aracımı ekran kapanması, donma, CarPlay etkin kullanamama, sürekli olarak arıza bildirimi gelmesi gibi problemler sebebiyle Florya Gülsoy servisine bıraktım. Yazılım hatası var dediler. 2 gün araçsız kaldım. Teslim aldığımda ekran karanlıktı. Seyir halinde açılmayan bir Mercedes ekranı. Bu arıza kaydıyla bırakılan yetkili bir Mercedes servisinden çıkmışken üstelik. Öğle arası olduğu için bir muhatap bulamadım. İşlerim dolayısıyla çok üzerine düşemiyorum.
Eski bir BMW kullanıcısı olarak Mercedes'in bir hayal kırıklığı olduğunu söyleme gereği duyuyorum. Yine her araca bindiğimde uyarılar geliyor. Ekran problemleri devam ediyor. Muhatap bulamıyorum. Mercedes hayal kırıklığı. BMW mi sattığım için pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Hala kimse iletişime geçmedi. Mercedes satış sonrası tam bir hayal kırıklığı ne yazık.
Bu normal çünkü bizim a200 AMG aracımızdada var eğer ön koltuğa hafif biri oturursa veya hafif eşya koyuluyorsa arada bir yapar bizde 2 defa yaptı daha yapmadı