to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model 417 Mercedes Sprinter aracım 65.121 km'de klima kompresörü bozuldu. Bunun üzerine aracı Davutpaşa Mengerler servisine getirdim. Servis çalışanları, klima kompresörünün bozuk olduğunu ve parçanın ellerinde olmadığını, hatta Türkiye'de ve Almanya'da fabrikada da bulunmadığını belirterek bek...
Mercedes 2024 Sprinter 417 CDI araç sahibiyim. Sürgülü kapımda herhangi bir arıza olmamasına ve kapı açılıp kapanmasına rağmen, sürekli olarak açık kapı ikazı alıyorum. Paneldeki ekranımda bu uyarı her 10 saniyede bir tekrar ediyor ve hiç durmuyor. Bu uyarının nedenini ve nasıl çözülebileceğini öğre...
2024 Mercedes Sprinter aracımda çekiş düşüklüğü sebebiyle yetkili Servise götürdüm. Yakıt enjektörlerinden şüphelendiler ve bilgisayara bağladıklarında Fakir Karışımı hatası verdi. Enjektörleri söküp dışarı başka bir enjektör servisine göndereceklerini problemi bu dışarıdaki servisin raporlayacağını...
Aracımı Erzurum Gelecek Bayisi'nden aldım ve her yıl Sprinter değiştiren bir müşteriyim. Son aldığım 2024 model Sprinter'da bir sorun oluştu; son zamanlarda gaz kesme gibi bir arıza meydana geldi. Ben de Erzurum Gelecek Servisi'ne götürdüm, aracın enjektörlerinde sorun olduğunu söylediler ve bu enje...
Geçen sene Kayseri Yiğitlerden Mercedes Sprinter Hafif ticari araç aldım. Burayada yine yazdım, araç aldım devamlı yağ eksiltti ve aylar süren servise git gellerle adacın yağ eksiltmeyi çözdüler bu arada aracımız ticari ve yattığı için zarar ettik. Sonrasında ise araç geçen ay bu seferde hava akış...
Sayın Mercedes-Benz Müşteri İlişkileri Yetkilisi, 2024 model yılına ait, sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes Sprinter 317 CDI aracımla ilgili bazı kronik problemler yaşamaktayım ve bu sorunların çözümü için tarafınıza başvurma gereği duydum. Aracımda; - Motor rölantide çalışırken oldukç...
2024 Mercedes Sprinter aldım, sıfır aldım. Aldığımdan beri motoru titriyor. Şu ana kadar en az 10 kere servise gittim, Davutpaşa Mengerler'e bir çözüm bulunamadı. Motor yerinden çıkacak gibi. Arıza ışığı yanmıyorsa yapacak bir şey yok diyorlar. Mercedes, sorunu çözmek için çalışıyor diyorlar ama bir...
Mercedes Sprinter 417 araca sahibim, Mercedes Gülsoy Tuzla servisinden şikayetçiyim. Aracım AdBlue arızası veriyor ve sorunun yazılımsal olduğunu söylediler. Fakat her yazılım yüklemesinden sonra servisten çıksam da arıza tekrar yanıyor. Bu işlemi 6 defa yaptılar ve Kasım 2025’e kadar hiçbir şey yap...
Bugün Ümraniye mersal Mercedes servisine 2024 model Sprinter aracımda uğultu var şikayetiyle gittim Gerekli kontroller sağlandıktan sonra şaft bilyasının bozuk olduğu söylenildi. Aracım açma araç olduğu için garanti karşılamıyor cümlesiyle karşı karşı karşıya kaldım. Mekanik konusunda hiçbir yardımd...
Temmuz 2024'te sıfır olarak aldığım Sprinter aracımda, daha 2 aylıkken 5000 km'de diferansiyelinden arıza yaptı. Yetkili servise başvurmama rağmen aracın 7 aydır hala çözüm bekliyorum. En son Mengerler Panayır şubesinde işlem yaptıklarında civatasını bile sıkmadılar. Trafikte giderken civata düşmesi...
2017 Mercedes Sprinter aracım var hava yastığı uyarısı veriyor. Sanırım bu 2012-2018 modellerde genetik bir arıza varmış bunun la alakalı ücretsiz yapma durumunuz varmış. Hatalı yapımdan dolayı bununla alakalı görüşme yapmam gerekiyor çünkü şu anda aracımda bu arıza ışığı yanıyor. Fakat Mercedes Kol...
Selam. 2019 model yeni kasa 516 balon teker Sprinter aracım var. Aracımda 2000 devire gelirken silkeleme ve titreme oluyor. Gaza yüklenince geçiyor. Yetkili servise gitti. 1 gün bilgisayarda arıza aradılar ama çözüm bulamadılar. Arıza ışığı yanmıyor. Daha önce bu sorunla karşılaşan oldu mu, yardımcı...
Merhaba, 23.09.2024 tarihinde sıfır aldığım 517 Mercedes Sprinter aracımda, aldığım günden beri rölantide durduğu zaman titreme sorunu var. İzmir'de 2 yetkili servise gittim, yazılım kaynaklı olduğunu söylediler. Üstüne ek olarak, araç aldığımız günden beri tempomat arızası veriyor. Ekranda servise ...
Cümleten selamünaleyküm. 2018 model Mercedes Sprinter aracımın tavan bölümündeki klimanın olduğu yerden, yağmur yağınca içeriye çeşmeden su akar gibi su alıyor. Dayan çektim, silikon çektim, yine faydası olmadı. Ne yapılabilir? Bu soruna bir çözüm yolu var mıdır?
Mercedes'ten Sprinter model sıfır araç aldım, aracın tavanı paslı çıktı. Servise götürdüm, kabul ettiler. Aracın tavanını boyamak istediler, izin vermeyince değişim istiyorum. Tutanağımı verin. Mahkemeye araçta değer kaybı olacak deyince kullanıcı hatası demeye başladılar.
2014 model Euro motor Mercedes Sprinter aracımızda çekiş düşüklüğü yaşamaktayım. Partikül sistemi iptal edilip yazılım atılmış, egzoz sistemi tamamen boş. Araca sıfır sandık motor takıldı, sorun çözülmedi. Enjektörler sıfır, akış metre sıfır; güçlendirmek amacıyla yazılım atıldı, sorun bir türlü çöz...
2024 Sprinter 417 Pro paket sıfır aldığım araçta, 2000 km sonra yaya algılayıcı sensör kendiliğinden kapalı durumuna geçti. Ekrandan açmaya çalıştığımızda 'sistem kullanılamaz' ibaresi geldi. Bir hafta sonra kendiliğinden açıldı, tekrar kapandı. Nasıl çözebiliriz?
Dalaman Mercedes-Benz Hastalya bayisinden 25.11.2024 tarihinde ikinci Mercedes Sprinter aracı aldım. Bana verilmiş olan bilgiler ve ekspertiz raporu dahilinde aracı teslim aldım. Ancak, aracı teslim aldıktan sonra 30 km gitmeden aracım arıza yaptı. Hemen servise döndüm ve aracı kontrol ettirdim. Sür...
2025 model, 24 Ocak çıkışlı Mercedes Sprinter marka aracımı teslim aldım ve aracım şu anda 5 bin kilometrede. Aracı titreme, uğultu sesi ve şanzıman volan sesi için servise götürdüm. Teste çıktılar ve araçta hiçbir şey yok dedi personel. Sonra benimle birlikte yol testine çıkmasını söyledim, bu sefe...
Mercedes Hastalya Antalya şubesinden Sprinter panelvan 417 Pro paket araç satın almak için başvurdum. Satış danışmanı bana aracı kamyon mu, kamyonet mi istediğimi sordu. Ben açık bir şekilde kamyonet istediğimi ifade ettim. Daha sonra satış danışmanı bana bu aracın tamamlanmamış araç olduğunu ve pro...
2024 Sprinter sıfır aldım fakat kullandıkça rölantide sallantı ve titreme başladı ve ara ara devir saati dengesiz oynuyor. Kendi kendine Gürsoy Florya yetkili servisine götürdüm, iki defa 'Abi normal, bunlar böyle' diyerek geçiştiriyorlar. Mercedes'e yakışmıyor. Kaldı ki servisteki elemanların çoğu ...
Mercedes Sprinter siyah 2024 model aracımı 1 Eylül 2024 tarihinde Bostancı Mengerler bayisinden orijinal olarak sıfır aldım. Aracı aldığım aydan itibaren titreme söz konusuydu. Bununla ilgili birkaç sefer Mengerler Davutpaşa yetkili servisine gittim ve bu titreme ile ilgili Mercedes'e yazıştıklarını...
2023 model Sprinter aldım, sıfır araçta 50 bin km'de başlayan bir titreme oluştu. Araç yolda yani ısınınca, sonra rölantide çalışırken titreme yapıyor ve arıza lambası yanmıyor. Servise götürdüm, kronik diyorlar. 2 ila 3. viteste silkeleme yapıyor. 4 kere yazılım atıldı, hâlâ aynı sorun devam ediyor...
Merhaba arkadaşlar. 2023 model extra uzun Sprinter aldım. Araçta rölantideyken titreme yapıyor. Hafif gaz verince kesiyor. Volantı baskıyı set olarak değiştik bu seferde arada sırada yapıyor. Başına gelen var mı nasıl bir yol izlemeliyim. Yardımcı olursanız sevinirim