Sıfır Mercedes'te Bitmeyen Titreme Ve Servis İlgisizliği

Mercedes Sprinter aracımı sıfır olarak aldığım günden beri rölantide titreme ve vites değiştirirken küt diye bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları hem 20 bin hem de 40 bin bakımında İstanbul Koluman bayisine ilettim, ancak her defasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, serviste yapılmasından vazgeçtiğim fren hidroliği işlemini iptal etmek istememe rağmen bu talebim de dikkate alınmadı.

Aracım hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar Mercedes markasına ve kalitesine yakışmıyor. Servis personelinin ilgisiz ve baştan savma yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Sorunlarımın ciddiyetle ele alınmasını ve aracımda yaşadığım titreme ile vites geçişlerindeki vuruntunun giderilmesini talep ediyorum.