Medtronic pompa

Yaklaşık on yıldır Medtronic 640g insülin pompası kullanıyorum. Cihazın üst kısmı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için Medtronic müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana pompanın bu şekilde tamir edilemeyeceği, yedek parça veya onarım seçeneği sunulamayacağı ve sıfırdan yeni bir pompa almam gere...

29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg...

Medtronic 780g kullanıcısıyım. Cihazın ücreti zaten oldukça yüksek. Sensör ücretlerine sıklıkla zam geliyor (2 senede ; kat arttı) (içinde 5 adet bulunuyor, normal şartlarda haftada 1 değiştiriliyor ancak sürekli bir şekilde ya güncelleme yaparak ya da kalibrasyonu kabul etmeyerek 3/4-5 günde değişi...

Guardian sensör (3) 5'li kutusu bozuk geldi. Ayrıca bana 2 tane borçları olmasına rağmen gönderim sağlayacaklarını söyleyip neredeyse 1 yıl olacak ama gönderim sağlamadılar. İlgisiz bir firma, asla memnun değilim. Ayrıca 6 Şubat depreminden sonra yeni bir pompa satın aldım. Minimed 720G pil yeri çat...

Ege Üniversitesi Endokrin bölümü takipli tip1 diyabetim. İnsülin pompasına geçmem gerekli olduğu için 780G ve Guardian GL3 sensör satın aldım. Sensörün yanlış düşük ölçmesinden kaynaklı pompa gereken müdahaleyi yapamıyor ve şekerim sabaha kadar yükseliyor. 11 Eylül sensör değişim günüm ve taktığım s...

İnsülin pompası setleri arızalı olduğu için değişim yapılmasını istiyorum. 2 aylık aldığım pompa setleri arızalı, şeker komasına giriyorum. 1 haftadır hastanede yattım, şekerim 600'ün altına düşmüyor. Sıkıntı çekiyorum. Bununla ilgili bilgilendirirseniz sevinirim.

Yaklaşık 15 yıldır Medtronic insülin pompası kullanmaktayım. Önceden pompa seti 3 gün boyunca yapışkanı çok iyi giderdi. Şimdi ise infüzyon seti yapışkan bantları taktığım gün hemen yanlarından kalkıyor ve yapışmıyor tekrardan değişmek zorunda kalıyorum. Ve en ufak bir terlemede bantlar özelliğini k...

Kızım 5 yaşında ve diyabet hastası. Günde 10-20 sefer parmaklarını delmemek için onca maliyete katlanarak 780g pompa ve G3 sensör aldık. Ancak Medtronic firması 2 aydır ellerinde G3 sensör olmadığını, gümrükte olduğunu söyleyerek bizim gibi birçok diyabet hastasını (bu cihazı kullananların büyük kıs...

Günlerdir G3 sensör bulamıyoruz. Ben ve çevremdekiler çocuklarımız kullanıyoruz. Fiyatlarınız çok yüksek, çok müşkül durumdayız. Lütfen bir an önce çare bulunmasını istiyoruz. Bize yol gösterin. Yardımcı olun, bizler pompayı çocuklarımızı takip edebilmek için aldık ama sürekli zorluklarla karşılaştı...

Sensörlerle parmak ölçümlerimiz hiç düzgün çalışmadığı gibi, son aldığımız kutudan çıkan üç sensörde de vücuda saplayamama sorunu yaşadım. Sonra neden olduğunu merak ettim ve elimle iğne alanını çıkarmaya çalıştım. Sonuç, acayip bir şekilde iğne eğildi ve düzeltmeye çalışınca da kırıldı. Yani çöp. A...

Merhaba, 780g pompa ve g3 sensör kullanıyorum. Onlarca para verip bu pompayı ve sensörü satın alıyoruz. Şu an son sensörüm takılı ve medikale gittiğimde stokların Türkiye'de olmadığını temmuz başı gibi geleceğini söylediler. Temmuz başına kadar bunca insan ne yapacak bilgisi olan yok. Merkezi aradığ...

Bir süredir Medtronic 780G pompa kullanıyorum. Ürünleri Protek Medikal'den alıyordum her zaman ancak bu kez ellerinde sensör kalmadığını ve 6K Medikal ile iletişime geçip sorabileceğimi söylediler. Akabinde telefonla aradım, ardından WhatsApp üzerinden devam ettik. Konuşma sırasında sensör siparişin...

Kullandığımız pompa motor hatası verdi. Pompamız garanti kapsamında olduğu için yeni pompa göndereceğini 1 hafta önce söyledi. Üzerine bir hafta geçti şimdi de ellerinde gönderecekleri pompanın olmadığını söylüyorlar. Garanti kapsamındaki pompa bozulduysa bunun yenisi gelinceye kadar telafisini yapm...

2023 yaz ayında pompa pili yerinden çatladı ve firma değişim yaptı. Yaklaşık 6 ay geçtikten sonra yine aynı yerden çatlak meydana geldi. Herhangi bir düşürme durumu söz konusu değil. Üstelik düşme olsa bile aynı yerin çatlaması beklenmez. Firma ise ısrarla yeni cihaz almamı öneriyor. Ankara'da, ilk ...

Şu an 6 yaşındaki kızıma 1 sene önce 780g insülin pompası aldık. İlk aldığımız zamanlarda sensörlerden biri sıkıntılı çıktı ve kullanamadık. Medtronic müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde bana o sensör yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 sene geçti hala göndermediler ne z...

11 senedir Medtronic insülin pompası kullanıcısıyım. İlk defa bu kadar umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum. Pompam 1 ay önce arızalandı ve ekran hatası verdi. İlgileneceklerini ve garanti kapsamında yeni ürün vereceklerini ancak stok olmadığını söylediler. Ancak söylediğim gibi üstünden 1 ay zaman ...

Medtronic insülin pompamız arıza yaptı. Değişim için 20 gündür bekliyoruz. Para verip alırken 2 günde teslim olan pompa, nedense şu anda yokmuş. Çevremde şu an ilk kez ücretli alanlara var; bize gelince 'stokta yok' deniliyor. Yurt dışından geldiği için bekleyeceğizmiş.

Medtronic 720g kullanıcısıyım kendi silikon kılıfı içerisinde kullanıyordum. Arıza verdi ve kırmızı ışık yanıp kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım video ve fotoğraf istediler. Gönderdim müşteri hizmetleri ellerinde 720 g olmadığını iade için bir tarih veremeyecekleri...

2010 veo nün ilk kullanıcılarından biriyim şu an Balıkesir'den set ve rezervuar ilk siparişimi verdim ama İzmir'den sipariş vermek zorunda kaldım çünkü buradaki medikalci teknomed şeker hastaları düşüşte ve yükselişte gergin olurlar sizin tavrınız üslubunuz beni sizinle tartışmaya zorluyor dememe ra...

Medtronic pompa ve sensör kullanıcısıyız, keşke olmasaydık, tekel olmasalardı da biraz rekabet etselerdi keşke... Sensörü pompayı aldınız geçmiş olsun, saha temsilcisine ulaşmanız mümkün değil, teknik servisi arıyorsunuz saha temsilcisi ilgileniyor diyor, arıyorsunuz kapı duvar, soracağınız soru 2 d...

Kızım 3 senedir tip1 diyabet hastası. Yaklaşık 1,5 senedir 780 g insülin pompası ve sensörünü kullanmaktayız. Binbir zorluklarla aldık. Bu ürünü seçmemizdeki amaç, glikoz değerlerini daha stabil yürütebilmek ve kızımız yanımızda değilken değerlerini kendi telefonumuzdan takip edebilmek. Ancak pompa ...

2 ay önce 720Gpompa aldım kablosunda 6 mm sorun yaşadık hastanede değiştirdik 1 kutu 397A 9mm kablo yeni getirdiler. Taktik 2 kutu gönderecek firma dediler 2 ay geçti. Defalarca aradım tamam göndereceğiz deyip kapatıyorlar. Telefonu pompaya 17 bine yakın para ödedim bir ay kullandım daha insülin doz...

Oğlum diyabet hastası ve pompa taktırdık en iyisi olsun diye medtronic 780g ama bize verilen eğitim 1 saat. Her dakikasını videoya çektim ama başımıza türlü şey geldi. Hiçbir şekilde yardım etmiyorlar. Kötü müşteri hizmetleri ve saha ekibi bu bir sağlık meselesi ve hayatı verdiğim para da az değil 6...