Hayati Risk Oluşturan Medtronic Dolum Kiti Tedarik Problemi

Spastik parepleji hastasıyım ve vücudumda Medtronic firmasına ait baklofen infüzyon pompası takılı. Bu pompaya her 3 ayda bir baklofen etken maddeli i...

Spastik parapleji hastasıyım ve Medtronic baklofen pompamın dolumu düzenli olarak 4 ayda bir dışarıdan temin edilen dolum kiti ile yapılıyor. 20 Şubat tarihinde dolum kitinin haftaya geleceği söylendi ancak o günden bu yana kit hâlâ temin edilmedi ve şu an hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Cihazım yaklaşık 1 haftadır alarm veriyor ve pompadan ilaç alamıyorum. Bu durum nedeniyle kasılmalarımda ciddi artış, ilaç yoksunluğuna benzer çok ağır yan etkiler ve hayati risk taşıyan belirtiler yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden dolum yapan aracı kişiyle yazıştım, sorumlu tarafın Medtronic firması olduğunu söylediler ancak firma yetkilileri mesajlara geri dönüş yapmıyor.
Hayati önem taşıyan bu tedavinin aksaması nedeniyle acil olarak baklofen pompa dolum kitimin temin edilmesini ve tarafıma derhal geri dönüş yapılmasını istiyorum. Sağlık durumum her geçen gün kötüleştiği için bu gecikmenin telafisi mümkün olmayan sonuçlara yol açmaması adına konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Spastik parepleji hastasıyım ve vücudumda Medtronic firmasına ait baklofen infüzyon pompası takılı. Bu pompaya her 3 ayda bir baklofen etken maddeli i...

Medtronic 780g insülin pompası kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bu cihaza ait sensörü temin edemiyorum. 6k Medikal bayisi aracılığıyla ve doğrudan Medtronic firmasıyla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere sordum ve internet üzerinden sipariş vermeyi denedim ancak hiçb...
2023 kasım ayı itibariyle medtronic firmasının 780g pompasıyla birlikte Gl3 sensör kullanmaya başladım. 2024 yılı Haziran ayında bayram öncesi sensör siparişi verdim gelen sensörlerin tamamında yapışma problemi oldu ve bayram sonrasında firmayla iletişime geçtim. Sensörlerin gümrükte takıldığını, te...

Medtronic’in g4 pompasız sensörleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben, kullanıcı olarak Emir Halis Öz, daha önce yaşadığım sensör kopmaları ve ölçüm hataları sebebiyle tarafıma 1 kutu, yani 6 adet telafi sensör tanımlanmıştı. Ancak bu telafi sensörler yaklaşık Haziran–Te...

Bir süredir Medtronic 780G pompa kullanıyorum. Ürünleri Protek Medikal'den alıyordum her zaman ancak bu kez ellerinde sensör kalmadığını ve 6K Medikal ile iletişime geçip sorabileceğimi söylediler. Akabinde telefonla aradım, ardından WhatsApp üzerinden devam ettik. Konuşma sırasında sensör siparişin...
Yorumlar