Faturamı E-Posta Yoluyla Alamama Ve Hastaneye Defalarca Giderek Yaşadığım Sorun
"Nur Hanım ilgilendi teşekkürler Diğer kanal olan kuruma mesaj bırakma ve geri dönüşlerde kesinlikle sorun var aramıyorlar"
"Nur Hanım ilgilendi teşekkürler Diğer kanal olan kuruma mesaj bırakma ve geri dönüşlerde kesinlikle sorun var aramıyorlar"
06.08.2026 tarihinde Medical Park Adana Hastanesi Endokrinoloji bölümüne muayene için gittiğimde, hasta kayıt personeli ...benden 2.635 TL ödeme talep etti ve bu tutarı hastanenin yönlendirmesiyle ödedim. Ertesi gün tarafıma kesilen faturada ise aynı işlem için 1.635 TL tutarın yer aldığını gördüm. Be
01.07.2026 tarihinde eşim, Ataşehir Medical Park Hastanesi’nde tüp mide ameliyatı oldu. Ameliyat ücreti olarak aynı gün ...120.000 TL ödememizi yaptık ve faturanın taburculuk sırasında tarafımıza verileceği söylendi. Ancak taburcu olduğumuz gün, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle fatura verilemedi ve e
08.08.2026 tarihinde hamilelik takibim sırasında Maltepe Medical Park Kadın Doğum bölümünde bana 75 mg şeker yükleme tes...ti yapıldı ve bu işlem için vezneden 919 TL banka kartımdan tahsil edildi. Veznedeki görevli, özel sağlık sigortamın bu işlemi karşılamadığını, sigortamın sadece 50 mg şeker yüklem
02.07.2026 tarihinde VM Medical Park Hastanesi’nda, belediye binası yanında bulunan şubedeki hematoloji bölümüne muayene... için başvurdum. Tahlil ve tetkikler seçilirken tamamlayıcı sağlık sigortamın karşıladığı tetkikleri özellikle seçtim, sigortanın karşılamadığını bildiklerimi ise özellikle devlet
"Buradan firmaya ulaştıktan sonra hızlıca dönüş aldık. Ancak beklentim fatura düzenlemesinin daha sistematik ve ulaşılabilir olması."
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Medical Park Hastanesi’nde detayl...ı ultrason ve dörtlü tarama testi hizmetleri için iki ayrı kredi kartı işle
8 Ağustos’ta Maltepe Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümünde yapılan şeker yükleme testi için benden ayrıca 919 TL ...ücret alındı. SGK’nın karşıladığı ve özel sağlık sigortamın da kapsamına giren bu işlem için ekstra ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu ödeme sonrası faturamı ve provizyona gönder
Gebze VM Medical Park Hastanesi’ne yaklaşık iki hafta önce yaptığım başvuru sonrası tarafıma 15 bin tl tutarında fatura ...çıkarıldı. Ancak bu faturada yapılan işlemlere ait birim fiyatlar ve kalem kalem döküm yer almadığı için neye, ne kadar ödediğimi göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hasta
18.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe VM Medical Park Hastanesi’nde, endokrinoloji yönlendirmesi ile radyoloji doktoru t...arafından tiroid biyopsisi işlemi yapıldı. İşlem öncesinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın karşıladığı tutar dışında benden 10.498 TL Nakit ödeme alındı ve bu tutarın lokal a
21.07.2026 tarihinde oğlumu Medical Park Trabzon Hastanesi aciline getirdim. Çıkışta yaklaşık 7.000 TL tutarında ödemeyi... kredi kartı ile yaptım. Ödeme sırasında faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve elime herhangi bir fatura verilmedi. Ardından 444’lü hattı aradığımda faturanın uygulama
04.08.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi acil servisin...e başvurdum ve acil müdahale sonrası 6.065 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasınd
02.08.2026 akşamı saat 19.30 civarında çok şiddetli karın ağrısı şikayetiyle Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi acil... servisine başvurdum. Banka emeklisiyim ve ayrıca özel sağlık sigortam bulunmaktadır. Acil girişinde yer alan, fark alınmayacak durumlar listesinde bana yapılan tüm işlemlerin bulu
Medical Park Gebze Hastanesi’nde 23.08.2026 tarihinde KBB ve kadın doğum polikliniklerinden hizmet aldım ve toplam 2.558... TL ödeme yaptım. 30.08.2026 Perşembe günü, bu ödediğim tutarlara ilişkin faturaları talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, faturaların normal şartlarda aynı gün içinde sisteme
01.07.2026 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi’nde eşim doğum yaptıktan sonra bebeğimizin sarılık değerinin yüksek çık...ması nedeniyle parça parça toplam 8 gün boyunca serviste tedavi gördü. Bu süreçte bazı dış kan testleri ve benzeri işlemler gerekçe gösterilerek bizden toplam 72.300 TL ücret tahsi
28 Temmuz 2026 tarihinde anneme Medical Park Pendik Hastanesi Kardiyoloji bölümünde anjiyo ile birlikte ffr (fraksiyonel... akış rezervi testi) işlemi uygulanmış ve bu işlem için hastaneye kredi kartı ile 110.000 TL ödeme yapılmıştır. Sigorta süreçlerimizin tamamlanabilmesi adına bu ödemeye ait faturay
9 Temmuz tarihinde iki çocuğumu kontrol ve aşıları için Medical Park Göztepe Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne getir...dim ve bu işlem için toplam 8.169,59 TL ödeme yaptım. Ödemiş olduğum tutarı özel sağlık sigortamdan talep edebilmek için çocuk hastalıkları bölümündeki görevli personelden ayrıntıl
13.07.2026 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi Üroloji bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından... bt üriner sistem kontrastsız tetkiki istendi. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunmasına rağmen, hastane provizyon onayı alınamadığını belirterek bu tetkikin ücretini benden talep et
1–4 Haziran 2026 tarihleri arasında Medical Park Adana Hastanesi’nde gıda zehirlenmesi şüphesiyle yatışım yapıldı. Özel ...sağlık sigortam olduğu için daha önce benzer durumlarda ödeme yapmıyordum, ancak taburcu olurken 5.543 TL tutarında bir ödeme çıkartıldı ve bu ücreti ödedim. Sigorta şirketimden g
Son 3–4 aydır Medical Park İzmit Hastanesi acil servisine çeşitli zamanlarda başvurdum. Her ziyaretimde faturalarımın ka...yıtlı mail adresime gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir fatura mail ile tarafıma ulaşmadı. Defalarca hastaneyi ve çağrı merkezini arayarak durumla ilgili talep açtırd
Medical Park Maltepe Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları bölümünde haziran ayında aldığım sağlık hizmetleri için 9.400 TL ...tutarında ödeme yaptım. Bu işlemlere ait resmi faturanın, sigorta şirketine iletmek üzere tarafıma gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. S
21 Haziran 2026 tarihinde İtalyan vatandaşı olan eşim İstanbul Medical Park Göztepe Hastanesi’nin normal acil servisinde... tedavi gördü. Yabancı uyruklu hasta tarifesi üzerinden 310–320 euro civarında bir ücreti peşin olarak ödedik. Alınan hizmetin kapsamı düşünüldüğünde bu tutar zaten oldukça yüksek
Medical Park’ın iletişim ve dijital süreçleriyle ilgili, yalnızca TEM şubesine özgü olmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım.... 01.05.2026 tarihinden bu yana hem hastane ile sağlıklı iletişim kuramıyor hem de mobil uygulama üzerinden temel belgelere erişemiyorum. Defalarca iletişim talebi oluşturmama rağm
20.07.2026 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi’nin Fatih Devlet Hastanesi karşısındaki şubesinde Ortopedi bölümünde s...aat 10:15 randevusu için hastaneye başvurduk. Girişteki randevu cihazı art arda “red” uyarısı vermesine rağmen bankodaki görevli yanımıza gelerek poliçemizi inceledi. Kendisine, si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95