to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Muayenesinde 13.436,6 TL Fazla Ücretin İadesi Talebi
28 Ağustos’ta Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve devamında bt sanal anjiyo işlemi yapıldı. Bu işlemler için toplam 17.376,66 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile, bir kısmı tek çekim bir kısmı da parça parça olacak şekilde aynı güne ait birkaç işlem halinde hastaneye gerçekleştirdim. Ancak e-Devlet üzerinden 29.08.2026 tarihli kaydı kontrol ettiğimde, SGK’ya bildirilen toplam tutarın kardiyoloji branşı için yalnızca 1.965,03 TL olduğunu gördüm.
5510 Sayılı Kanun’un 73. Maddesi ve Sağlık Uygulama Tebliği hükümlerine göre, özel hastanelerin SGK’nın belirlediği tutarın %200’ünden fazla ilave ücret alamayacağını biliyorum. Bu çerçevede, tarafımdan tahsil edilen fazla ilave ücretin iadesini talep ediyorum. Hesaplamalarıma göre fazla alınan 13.436,6 TL’nin tarafıma ödenmesini istiyorum.
İlgili hastaneden faturamı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura ibraz edilmemiştir. Ödememe ilişkin banka dekontlarımı ve e-Devlet üzerinden görünen hastane bildirim tutarını da delil olarak ekliyorum. Fazla tahsil edilen tutarın iade edilmemesi halinde, SGK’ya ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaparak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Yasal süreçler başlamadan, fazla kesilen ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
