Medical Park Ataşehir Hastanesi’nden Fatura Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde çocuğuma yapılan d vitamini testi için 30.09.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu işleme ait faturayı yaklaşık iki aydır tarafıma ulaştıramadılar. Fatura talebinde bulunmama rağmen kurum benimle iletişime geçmiyor ve iletmiş olduğum talebi SMS ile iptal ediyor.

Tarafıma gelen SMS’te, 15.10.2026 tarihli talebimin hastane tarafından iptal edildiği ve talebim halen geçerliyse çağrı merkezini tekrar aramam gerektiği yazıyor. Buna rağmen faturam hâlâ gönderilmedi ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım d vitamini testi için kesilmesi gereken faturamın acilen e-posta yoluyla ya da tercih edeceğim başka bir kanaldan tarafıma iletilmesini talep ediyorum.