to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi’nden Ödenen Muayene Ücretine Ait Fatura Gelmemesi
Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 14 Ağustos’tan bu yana muayene faturamı alamıyorum. 2.600 TL tutarında muayene ücreti ödedim ancak vezne bölümü faturayı tarafıma vermedi.
Defalarca hem vezneye hem de müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Her seferinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi, “vereceğiz, göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir fatura ulaştırılmadı. Bu durum hem yasal haklarım hem de kişisel kayıtlarım açısından mağduriyet oluşturuyor. Sigortama provizyon için başvuru yapamıyorum ve sorun yaşamak istemiyorum.
Ödediğim 2.950 TL’lik muayene ücretine ait faturamın ivedilikle e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
