to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Antalya’da Kesilmemiş E-fatura İçin Acil Talep
17.09.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi’nde yaptırdığım işlem sonrasında, ödediğim yaklaşık 2.500 TL’lik tutara ait e-faturamı alamadım. Kayıtta işlemi yaptırırken faturamın kesilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir e-fatura gönderilmedi.
Bu durum üzerine hastaneyi üç kez aradım. İlk aramamda Z***** Hanım ile görüştüm, işlemin alındığını ve gün içinde faturanın kesileceğini söyledi fakat o gün içinde de herhangi bir fatura iletilmedi. İkinci aramamda telefon yüzüme kapatıldı. Üçüncü aramamda ise A*** Hanım ile görüştüm, bir kayıt açıldığını, mesai saatleri içinde faturanın kesileceğini, yapılmazsa tekrar aramam gerektiğini belirtti ancak buna rağmen hâlâ e-faturam tarafıma ulaşmadı.
Hem ödediğim tutarın kaydı hem de resmi işlemlerim için bu faturaya acil olarak ihtiyacım var. 17.09.2026 tarihli işlemime ait e-faturanın bir an önce kesilerek tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
