Medical Park Adana Şubesinin İlgisizliği Ve Fatura Talebine Cevap Vermemesi
Medical Park Adana şubesiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Daha önce yaptırdığımız tedavinin masraflarına ait faturayı almak için son 2 gündür defalarca arama yaptım. Telesekretere not bırakıp fatura talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Buna ek olarak, aradıkları halde ulaşamadıklarına dair SMS mesajları geliyor ve talebimin iptal edildiği yazıyor. Oysa ben hem telefonla arıyorum hem de telesekretere not bırakıyorum, buna rağmen ne arayan oluyor ne de faturam gönderiliyor.
Medical Park Adana şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek fatura talebimi yerine getirmesini ve bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
















