"Teşekkürler"
Medical Park Hastanesi Çağrı Merkezi
389 şikayet
"Medical Park Antalya Hasta Hakları'ndan Nihan Hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Hizmet Detay Dökümünün Onaylanmaması Ve Çağrı Merkezinin Yetersiz Yardımı
Oğlum için 21 Nisan’da Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nden hizmet aldım. Hastaneden ücretli olarak hizmet alıyoruz;... kurumumuzdan ücreti talep edebilmek için hizmet detay dökümü gerekiyor. Önceden doğrudan bankodan alabiliyorduk, ancak şimdi bir hafta oldu ve basit bir döküm hâlâ onaylanmadı. Sü
HPV Test Sonucu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sağlık Mağduriyeti
02.04.2026 tarihinde İstanbul Medical Park Onkoloji Hastanesi’nde, sigortam operasyon öncesi talep ettiği için hpv testi... yaptırdım ve bu işlem için 6.000 TL’yi kendim ödedim. Testin en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonucuma ulaşamıyorum
Hastane 5286 TL Haksız Tahsilatını İade Etmedi
24.03.2026 tarihinde eşimle birlikte muayene için Medical Park TEM Hastanesi’ne gittik. İkimizin de tam kapsamlı Allianz... özel sağlık sigortası bulunuyor ve bugüne kadar gittiğimiz hiçbir hastanede ödeme konusunda sorun yaşamamıştık. Ancak bu hastanede muayene sonrasında muhasebe/vezne bölümüne gitti
Medical Park Batıkent’te Provizyon Numarası Verilmedi, Ödeme Gecikti
24.04.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi çocuk bölümüne başvurumuz sırasında, sigorta şirketine iletmemiz ge...reken provizyon numarası için bizlere “size dönüş yapacağız” denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi defalarca aradık
Medical Park Maltepe Hastanesi'nden Detaylı Ultrason Ücret Bilgisi İçin Telefon Dönüşü Yapılmadı
Medical Park Maltepe Hastanesi’nden detaylı ultrason ücreti hakkında bilgi almak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekil...de sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla arayıp kayıt oluşturduğumda “aranacaksınız” şeklinde mesaj geliyor, ardından “ulaşamadık” veya “hizmet tamamlanmıştır” tarzında SMS
Test Sonuçları İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde HLA-B5 testi verdim ve 16 Mayıs tarihinden beri laboratuvar sonucumu bekliyorum.... Bu tetkik için 5.800 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hastaneyi defalarca aradığımda, hast
Doğum Paketi İçin Kullanılmayan Hizmetlerin Ücretinin Tam İadesi
Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden Eylül 2025’te yaklaşık 100.000 TL bedelle doğum paketi satın aldım. O dönem sadece d...oğum ücreti 60.000 TL civarındaydı, kalan tutar da paketin içindeki psikolog görüşmesi, diyetisyen görüşmesi, oda süslemesi ve fotoğraf çekimi gibi hizmetler için alınmıştı. Tüm ha
Medical Park Bahçelievler Lazer Bölümünde Randevu Ve İletişim Sorunu
Medical Park İstanbul Bahçelievler Hastanesi lazer bölümüyle Ocak ayından beri hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Hastan...enin çağrı merkezini, lazer bölümünün numarasını ve WhatsApp hattını defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve sistem üzerinden de rand
Medical Park Bahçelievler Lazer Epilasyon Seans İptali Ve Eksik İade
Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Medical Park Hastanesi’nden 14.000 TL bedel ödeyerek 4 bölge 10 se...ans lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Bu hizmeti hastane ortamına güvenerek ve sağlık kuruluşu olması nedeniyle diğer merkezlere kıyasla daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul eder
Medical Park Maltepe Hastanesinde Talep Cevapsızlığı Ve Sonuçlara Erişim Sorunu
24 Nisan Cuma günü sabah ondan itibaren Medical Park Maltepe hastanesine sürekli talep bırakmaktayım; fakat hiçbir şekil...de geri dönüş ve çözüm sağlanmadı. "Talebiniz tamamlanmıştır" diye sürekli mesaj gönderilmekte, ancak hiçbir talebim çözülmedi. Uygulama üzerinden tahlil sonuçlarıma ve istirahat r
Aşı Takvimi Sistem Hatası Tedavimi Durdurdu, Şikayet Kayıtları Sürekli İptal Ediliyor
Medical Park Pendik Hastanesi Yetişkin Alerji Hastalıkları bölümünde yaşadığım süreç nedeniyle tedavim aksadı ve aşıları...mı olamıyorum. 09.04.2026 tarihinde alerji tedavim için reçetem yazıldı ve reçete sonrası aşılarım yaklaşık bir hafta içinde eczane tarafından temin edildi. 23.04.2026 tarihinde aş
Medical Park Hastanesi’nden Yanlış Epikriz Ve Haksız Ücret Talebi
1 Ekim 2025 tarihinde fmf hastası olarak şiddetli öksürük ve göğüs ağrısı şikayetiyle Medical Park Hastanesi Pendik Hast...anesi acil servisine başvurdum. Acil serviste bana bilgisayarlı tomografi, oksijen desteği, kan tahlili ve serum uygulandı, yaklaşık 4–5 saat boyunca bu işlemlerin ve sonuçların ta
Aranmadım, SMS’te Aranmış Gibi Gösterildi Ve Talebim Haksızca İptal
13–17 Nisan tarihleri arasında Medical Park Maltepe Hastanesi’ne telefonla talep oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde aran...madığım halde tarafıma “aradık, ulaşamadık, talebiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS geliyor. Bu durum aynı şekilde iki kez tekrarlandı. Çağrı merkezinde canlı bir yetkili olmadığ
Randevu Saatine Yakın Saatlerce Bekletildi, Muayene Yapılamadı
23 Nisan tarihinde İstanbul Medical Park Hastanesi KBB bölümünde, S**** Hanım adına oluşturulmuş randevuma randevu saati...mden yaklaşık bir saat önce geldim. Hastane uygulaması üzerinden de hastaneye giriş yaptığımı bildirmeme rağmen uzun süre bekletildim ve yaklaşık bir saat otuz dakika hastanede kal
35.000 TL Ödeme İadesi Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Hızlı İade Talebi
Medical Park Maltepe Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne 6 Nisan 2026 tarihinde bartholin apse drenajı için randevu al...dım ve doğrudan ameliyat bölümüne yönlendirildim. Günübirlik yatış yapıldı ve Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için yapılacak işlemle ilgili sigorta şirketine başvuru yap
Medical Park Kocaeli Gastroenteroloji'de Endoskopi Sonuçları İçin Acil Geri Dönüş Yok
Babamın Medical Park Kocaeli Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, M**** Ö******** tarafından yapılan endoskopi işlemini...n sonuçlarına bir türlü ulaşamıyoruz. Yaklaşık 10 gündür hastaneyi telefonla arıyor, talep bırakıyoruz ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şu ana kadar toplam 3 kez telefo
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
Randevu Gününde Sigorta Anlaşması Bitmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde saat 08.30’da Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi... Fizik Tedavi Bölümü’ne randevum vardı. Geçtiğimiz hafta aynı hastanede MR
Dermatoloji Ve Sigorta Süreci İçin İletişimsizlik Ve Çözülmüş İşaretlenmesi Şikayeti
15.04.2026 tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr. İ***** Hanım’a, şekil değiştiren bir et b...enimi göstermek için muayene oldum. Doktor, bölgede enfeksiyon olduğunu, alınmazsa tekrarlayabileceğini belirtti ve Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası üzerinden işlem için başvur


İkizlerimin Hastalığı Nedeniyle Katılamadığım Checkup Ücretimin İadesi Reddedildi
Antalya Medical Park Hastanesi’nden Ağustos 2025 tarihinde check-up hizmeti için 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak ikizlerimi...n rahatsızlanması nedeniyle acil olarak şehir dışında bulunmak zorunda kaldım ve bu sebeple randevuya katılamadım. Bu süreçte hastane yetkilileri ile görüşerek içinde bulunduğum d
4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği
24 Mart 2026 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi’ne, çocuğum ve kendim için check-up hizmeti almak amacıyla toplam ...4.700 TL ön ödeme yaptım. Ertesi gün bu işlemden vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, cayma hakkımın olduğu ve iade sürecinin yapılacağı bilgisini daha


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95











