Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle Cihaz Satışı Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 19:42
490

20.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 512GB gümüş renkli cihazı satın almak istedim. Satış görevlisi, cihazın stoklarında mevcut olduğunu ancak yalnızca cihaz kaskosu yaptırmam durumunda satış işlemini gerçekleştirebileceklerini belirtti. Cihaz kaskosu istemediğimi ve sadece telefonu satın almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ürünün satışını yapmadılar.

Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün kasko zorunluluğu olmadan, koşulsuz bir şekilde tarafıma satılmasını ve ilk sevkiyatta tedarik edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Emir C. “Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle Cihaz Satışı Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2025 14:28
Emir
Emir
30 Eylül 2025 12:52

-

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Zorunluluğu Olmadan İphone Satışı Yapılmıyor

profile
02 Kasım 2025 14:56
635
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 20:22
806
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Zorunluluğu İle Telefon Satışı Mağduriyeti

profile
08 Ocak 2025 08:41
1.367
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Telefonu Ek Ürünlerle Almaya Zorlandım, Mağazada Satış Dayatması Yaşadım

profile
11 Ekim 2025 09:58
775
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri