Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Zorunluluğu Olmadan İphone Satışı Yapılmıyor

profile
02 Kasım 2025 14:56
635

1 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Mağazada stokta ürün olmasına rağmen, yalnızca kasko yaptırmam durumunda ürünü satın alabileceğim belirtildi. Ürünün ön siparişte olduğu ve kasko yaptırmadan satış yapılmadığı ifade edildi.

Bu uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bugün şikayet kaydı oluşturdum. Media Markt’tan bu konuda bir açıklama bekliyorum.

02 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Şahin K. “Kasko Zorunluluğu Olmadan İphone Satışı Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 2025 13:20

Merhaba Şahin K. 251102-005187 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kasko Zorunluluğu Olmadan İphone Satışı Yapılmıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazan
Nazan

Media Markt Nata Vega şubesi kaskoladığı ürünlerin hiçbir ödemesini geri yapmıyor. Şikayetçiyim, acilen eski telefonumun (15 Pro max) kasko bedelini be yeni telefonum için vaat ettikleri halde arkasında durmayacakları için aldıkları kasko ücretini (16 Pro Max) iade etmelerini istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri