to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan Fakir Robot Süpürge 780 modelini, mağaza çalışanlarının yoğun tavsiyesiyle satın aldım. Ancak ürünü haftada bir kullandım ve temizlik performansı, pil ömrü ile toz haznesinin boşaltımı konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Satın alma sırasında farklı bir ürüne yönelmek isterken, mağaza çalışanlarının ısrarı ve yönlendirmesiyle bu ürünü aldım. Şu an hem ürünün performansından hem de satış sürecindeki yönlendirmeden dolayı pişmanlık duyuyorum.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağazaya hem de Fakir müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek ürün bana geri verildi. Ben ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut.
Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade hakkımın kullanılmasını rica ediyorum.
Daha alalı bir yıl olmamışken robot süpürgem arızalandı. Garantisi devam ettiği için 19 Ağustos'ta Media Markt'a gidip ürünümün değişimini veya iadesini istedim. Ürünüm servise gönderildi ancak 20 iş günü aşılarak yaklaşık iki aylık sürecin sonucunda ürünüm iki servis görerek mağazaya geldi. Ürünü k...
Media Markt'tan Fakir RS 770 robot süpürge aldık. Fakat servis kuruluma geldiğinde robot çalıştıktan sonra yamaç sensörü hatası verdi. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek aldığınız yerden değişim yapın dedi. Media Markt'a gittiğimizde ürünün kutusu açıldığı için iade ve değişim yapamayacaklar...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyorum; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...
Media Markt te Fakir RS 770 robot süpürge aldım. Memnun kalmadığım takdirde 28 gün iade sürecimin olduğu söylediler. Haritalandırmada sorun yaşadım. İade etmek istediğimde iade edemeyeceğimi kullanmış olduğumu söylediler. Servise gönderdiler ve süpürgeyi geri verdiler. İade almadılar. Kurumsal diye ...
Yorumlar