Media Markt'tan Aldığım Scooter'ın İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor: Mağduriyet Ve Zaman Kaybı!


Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sadece 25 km kullanıldıktan sonra boya atma ve soyulma problemiyle karşılaştım. Normal kullanım koşullarında, bu kadar kısa bir kullanım süresinde böyle bir sorunun ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Media Markt gibi güvenilir bir markadan ve Onvo gibi bir üründen bu tür bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Sorunun çözümü için ürünün incelenmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini veya iade edilmesini talep ediyorum. Boya atma sorununu gösteren fotoğrafları şikayetimle birlikte yükledim. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm sürecinin başlatılmasını rica ederim. İlginiz ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.

08.09.2025 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Onvo Rx-04 marka Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, fotoğrafta da görülebileceği üzere üzerinde çizikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Mağazada durumu yetkili İ*** Bey’e ilettim; ancak bunun önemli bir sorun ol...
11.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra çeşitli arızalarla karşılaştım. Scooter’da direksiyon ve gidonda dengesizlik, ön ve arka süspansiyon ile fren sisteminden sürtme sesleri gelmesi, ön ve arka tekerleği...

Media Markt’tan Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk sürüşümde, henüz 41 kilometredeyken ekranında sorunlar oluşmaya başladı ve ekran tamamen gitti. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve ekran kapandıktan sonra Scooter’ı bir daha hiç kullanamadım. Ürünü...
Merhaba, Media Markt'tan üç ay önce Onvo marka bir scooter satın aldım. Scooter üç gün önce elime ulaştı. Ürünün çalışmadığını fark ettim ve servise gönderdim. Yirmi iş günü süren servis süreci uzadı ve sonunda ürün tamir edilemediği için farklı bir lokasyondaki servise gönderildi. Orada da zaman ge...
Yorumlar