Ana Sayfa
Media Markt
İade
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Ret Yaşadım

ID:33365219

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Ret Yaşadım

Aynur

Media Markt

14 Ağustos 2025 11:25

318

Media Markt Beylikdüzü mağazasından Ekim 2024’te online olarak TCL A3 Bravia marka hava temizleyici satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde, kolinin içinden ve dışından farklı bir ürün çıktığını fark ettim. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da gittim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca 2 ay sonra üründen yanık kokusu geldi, bize mal edildi.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. Satın aldığım ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 233527899.

Media Markt

14 Ağustos 2025 11:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Aynur A. “Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Ret Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

21 Ağustos 2025 16:01

Merhaba Aynur A. 250821-028214 kayıt numaralı “Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Ret Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişimi Göndermiyor, Destek Verecek Kimse Yok!

Süleyman

Media Markt

30 Ağustos 2024 12:00

1.016

Mediamarkt Online Mağazasından 25 Ağustos 2024 tarihinde 3 adet TCL hava temizleyici satın aldım. 2 adet ürünümü ertesi gün gönderdiler ve teslim aldım fakat 1 ürün hala gelmedi. 2-3 iş gününde teslim yazmasına rağmen ürün siparişlerim ekranında kargoya verildi. Görünüyor fakat sanırım bunu aynı and...

Media Markt Siparişimi Göndermiyor, Destek Verecek Kimse Yok!

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

Media Markt

25 Ocak 2025 23:29

1.101

Media Markt uygulaması üzerinden 22 Mart 2025 tarihinde, 249532602 sipariş kodu ile TCL Breeva A1 hava temizleme cihazı satın aldım. Gelen ürünün kutusunda emniyet şeridi bulunmaması ve açılmış olması dikkatimi çekti. Kutuyu açıp cihazı kurmaya çalıştığımda, cihazın motor kısmında cihaza ait olmayan...

Media Markt İade Kabul Süreci

Burak

Media Markt

12 Mart 2024 10:03

555

Media Markt Klima İade Sorunu

Mustafa

Media Markt

02 Haziran 2024 13:19

708

08.05.2024 tarihinde mediamarkt.com.tr'den aldığım klima teslim edildi. Eve servis geç geldi. Sadece iç ünitenin dışındaki kartonun bandını açıp ürünü ölçüp evimle karşılaştırıp, bu klimanın yüksekliği asma tavanlardan dolayı uygun olmadığını, iade edebileceğimi söylediler. Biz rapor yazarız dediler...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Özelliği Olmayan Hava Temizleyici Aldım

Umut

Media Markt

29 Aralık 2024 02:29

310

Media Markt Gebze mağazasından TCL breeva A3 hava temizleyici satın aldım. Ürün özelliklerinde Wi-Fi bulunduğu ve ürün isminde de Wi-Fi ifadesiyle satış yapıldığı belirtiliyordu. Orada ilgilenen personele de defalarca sormama rağmen ilgili özelliğin olduğunu belirttir ve ürünü aldım. Wi-Fi özelliği ...