Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Kurutma Makinesi Beklerken Hayal Kırıklığı

Media Markt Trendyol üzerinden Hoover marka yoğuşmalı kurutma makinası aldım makine özellik olarak aldığımla aynı değil ısı pompalı gönderilmiş yüksek miktarlı ürünlerimi küçülttü gönderilen ürün kontrol edilmemiş ve ısı pompalı olduğunu çok sonradan farkına varabildim. Ücret iademi talep ediyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağım. Yanlış makine gönderilmiş
Gelişme
Media Markt Trendyol üzerinden Hoover marka yoğuşmalı kurutma makinası aldım makine özellik olarak aldığımla aynı değil ısı pompalı gönderilmiş yüksek miktarlı ürünlerimi küçülttü gönderilen ürün kontrol edilmemiş ve ısı pompalı olduğunu çok sonradan farkına varabildim. Ücret iademi talep ediyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağım. Yanlış makine gönderilmiş. Media Markt ile geçen hafta iletişime geçtim. Beni hoovera yonledirdi ve hooverdan iade değişim talep formu doldurmam gerektiğini söyledi. Hoover ise ürünü yanlış gönderenin kendisi olmadığını Media Markt'ın faturaya uygun ürünü göndermediği mi söyleyerek kabul etmedi. Media Markt ile tekrar iletişime geçtim 24 saat içinde dönüş yapacağız dediler on gün oldu hâlâ arayan yok.
Merhaba Dilan S. “Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Kurutma Makinesi Beklerken Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Dilan S. 250630-028038 kayıt numaralı “Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Kurutma Makinesi Beklerken Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt














