to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Sipariş Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede
Media Markt’tan verdiğim 276494930 numaralı siparişimde, mağaza personelinin yanlış işlem yapması sonucu mail adresim hatalı girildi. Bu nedenle siparişimi takip edemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca, 19.000 TL tutarındaki sipariş bilgilerim ve kredi kartı bilgilerimin yanlış bir mail adresine gitmiş olmasından dolayı ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum.
Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mail adresimin düzeltilmesini, sipariş bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selin B. “Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Sipariş Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Tahmini ne zaman ararsın 3 yıl sonra mı?
Merhaba Selin B. 251004-028030 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Sipariş Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
