Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Promosyonlu Satış Ve Yüksek Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım

4.08.2025 günü saat 15:58 Tarihinde Bursa/Nilüfer/Nilpark Media Markt şubesinden iPhone 16 aldım. Benimle ilgilenen personel telefonların yanında ek promosyonlu satıldığını ve elinde bu kitli modelin kaldığını söyledi, ben de almak mecburiyetinde hissettim kendimi. Bir powerbank, ekran koruyucu, şeffaf kılıf ve adaptör çıktı kitin içinden ve cihaz kurulumu ayrıca. Benimle ilgilenen personeliniz adaptörün sadece dışarıda 2 bin tl civarı olduğunu söyledi, ben de çok anlamadığım için güvenmeyi tercih ettim! Ederi 700 TLmiş meğerse :) Ekran koruyucusu sapsarı zaten. Powerbank de çok güçsüz ve ederinin altında! Ben bu 5 bin 300 TL'yi neden ödedim, ve neden yalan söylendi bana. Para iademi rica ediyorum. Ederi 1-2 bin TL'yi geçmeyen şeyler için ciddi paralar ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Yardımcı olabileceğinizi ümit ediyorum.

7 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Ece Ş. “Yanıltıcı Promosyonlu Satış Ve Yüksek Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ece Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250811-038326 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ece Ş. 250811-038326 kayıt numaralı “Yanıltıcı Promosyonlu Satış Ve Yüksek Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Ece
24 Ağustos 2025 19:07

Sorunumla ilgilenildi teşekkür ederim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Suistimali

"Media Markt Genel Müdürlüğü ve Media Markt Nilpark Şubesi yetkilileri tarafım ile iletişime geçerek yaşanan durum ve mağduriyetim hakkında özürlerini ilettiler ve ürün iademi gerçekleştirdiler. İlgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Media Markt'ın Paket Diye Sattığı Yalan

Media Markt'ınPaket Diye Sattığı Yalan

Profil fotoğrafı
Kadir
Media Markt İkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Media Marktİkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt Hilltown AVM Fiyat Artışı!

Media MarktHilltown AVM Fiyat Artışı!

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri