to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09:06’da Media Markt online mağazası üzerinden Miloji (Sherman Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.) satıcısından, sipariş numarası 279876361 olan Miloji Mio CG35 500W paslanmaz çelik bıçaklı kompakt kahve & baharat öğütücü mavi ürünü 799 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Ürünün haznesinin küçük gelmesi nedeniyle 30 Ekim 2025 saat 12:13’te Yurtiçi Kargo ile (kargo takip numarası: 411373483226) ürünü iade ettim. İade işlemi için Media Markt’ın verdiği iade kodunu kullandım ve ürün Sherman Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. tarafından teslim alındı.
İade sürecimle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca (50’den fazla kez) aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu, ilgili birime iletildiği ve 24-48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İade sürecinin başlatıldığı belirtiliyor fakat 18 gündür sürekli aynı cevabı alıyorum ve halen ücret iadem yapılmadı. Ayrıca, iade işlemiyle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı da almadım.
Kredi kartımın son dört hanesi 7617’dir. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleşmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için ...
Media Markt internet sitesi üzerinden Ariete marka bir su ısıtıcı siparişi verdim. Ancak yanlış model aldığımı fark edince siparişimi yaklaşık 1 saat içinde, ürün henüz işleme alınmadan iptal ettirdim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve elime ulaştı. Kutusunu dahi açmadığım ürünü iade etmek istedim...
4.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips brı 950/00 Lumea lazer IPL cihazı siparişi verdim. 6.11.2025 tarihinde, yani bugün, ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün koruma bandının açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram: 2818...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net...
Media Markt pazaryerinden Dreame u10 dikey şarjlı süpürge satın aldım, yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettiğim için 23.02 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün 24.02 tarihinde satıcıya teslim edilmesine rağmen bugün 06.03 olmasına karşın üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Sipa...
Yorumlar