Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Begum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
04 Aralık 2025 12:17
2.577
Begum'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından 41277851 sipariş numarasıyla 2 adet Grundig, 1 adet Peaq marka televizyon satın aldım. Toplam 40.396 TL ödeme yaptım, bunun 32.500 TL’sini hediye kartı ile, 7.896 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.

Teslimatla ilgili ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmiyor, mağaza tarafından aranacağım söyleniyor fakat mağazadan da herhangi bir dönüş olmuyor ve mağazanın iletişim bilgileri de paylaşılmıyor. Şehir dışına çıkacağımız için, bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma televizyonların teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve gerekli ise teslimat planlamasının şehir dışına çıkışımız göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Begum D. “Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Destek Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Begum
Begum
06 Aralık 2025 20:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Kasım 2025 22:46
567
2
Selim sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Televizyon 11 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 14:00
515
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 18:58
212

Ücretini Ödedim, Televizyonum Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
27 Kasım 2025 08:47
248
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri