Kuralsız Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Kapatıldı Ve Açıklama Yok

Fixbet hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişime kapatıldı. Tarafıma incelemenin ne kadar süreceği, ne zaman sonuçlanacağı veya hesabımın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor.

Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, neyle suçlandığımı veya neden inceleme altında olduğumu da bilmiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Fixbet’ten güvenlik incelemesinin neye istinaden başlatıldığının açıkça belirtilmesini, inceleme sürecinin makul bir sürede tamamlanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.