Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Ücretini Ödedim, Televizyonum Hâlâ Teslim Edilmedi!

ID:34365957

Ücretini Ödedim, Televizyonum Hâlâ Teslim Edilmedi!

Ezgi

Media Markt

27 Kasım 2025 08:47

231

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Grundig marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün 21 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve faturamda 40858964 numarası yer alıyor.

Teslimat gerçekleşmeyince iki kez online çağrı merkezini aradım, her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra Mall Of İstanbul mağazasına giderek durumu yüz yüze aktardım, satış sonrası hizmet biriminin ertesi gün beni arayacağı belirtildi ancak kimse beni aramadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ücretini ödediğim televizyonun hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım Grundig 50 inç televizyonun en kısa sürede, daha fazla uğraşmak zorunda kalmadan adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.

Media Markt

27 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ezgi A. “Ücretini Ödedim, Televizyonum Hâlâ Teslim Edilmedi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

28 Kasım 2025 13:59

Merhaba Ezgi A. 251127-002705 kayıt numaralı “Ücretini Ödedim, Televizyonum Hâlâ Teslim Edilmedi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyonun Değişimi İçin 15 Gündür Sonuç Alamıyorum

Furkan

Media Markt

22 Ağustos 2025 09:37

507

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips 50PUS8500/62 50 inç televizyonu zamanlı teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ürün, 07.08.2025 tarihinde Media Markt’ın anlaşmalı kargo firması tarafından teslim edildi ve yetkili servis çağrılarak kolisi servis tarafından açıldı. Ancak televizyonun hasa...

Hasarlı Televizyonun Değişimi İçin 15 Gündür Sonuç Alamıyorum

hasarli-televizyonun-degisimi-icin-15-gundur-sonuc-alamiyorum-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İzin Problemi

Aslı

Media Markt

11 Kasım 2025 10:17

252

10 Kasım’da teslim edilmesi gereken televizyon ve ses sistemi siparişim (Sipariş No: 41263803), Media Markt Balçova mağazası tarafından hala teslim edilmedi. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, ürünün ancak on gün sonra teslim edilebileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Gün Alınan Televizyonda Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

Erhan

Media Markt

14 Kasım 2025 15:03

255

"Biraz geç oldu ama sorunumu çözüp para iadesini indirim kuponu olarak çözdüler teşekkür ederim"

ayni-gun-alinan-televizyonda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg

ayni-gun-alinan-televizyonda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığımız TV Teslim Edilmiyor: Satış Sonrası İlgisizlik

Burcu

Media Markt

12 Mart 2025 22:49

339

Media Markt İstanbul Mall of'tan 23 Şubat 2025'te Grundig marka TV aldık. Teslimat tarihi 28 Şubat olarak verildi. Satıcı, 16622 numaralı arkadaş, satarken çok ilgilendi ama sonrası için aynı şeyi söyleyemem. TV mağazaya kırık geldi, iki hafta sonra arayın dediler. Aradığımızda TV kutusu yırtık geld...

Media Markt'tan Aldığımız TV Teslim Edilmiyor: Satış Sonrası İlgisizlik

Media Markt Kapıdan İade Sorunu

Ülgen

Media Markt

05 Haziran 2024 22:14

1.027

09.05.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından 40932238 sipariş numarası ile Grundig 65' ghq 9500 model televizyon satın aldım. İstanbul'da ikamet ettiğim için ürünün tarafıma İstanbul mağazalarının birinden gönderileceği bilgisi verildi. Satış esnasında ve bu şekilde 14.05.2024 tarihin...