Media Markt Üsküdar’da Güvenilir Olmayan Tamir Ve İade Süreci

Almış olduğum kulaklıkta arıza yaşadım. Sonrasında tamir ve iade işlemi için Media Markt Üsküdar şubesine ürünü teslim ettim. 3 kere SMS ve 1 kere müş...

Almış olduğum kulaklıkta arıza yaşadım. Sonrasında tamir ve iade işlemi için Media Markt Üsküdar şubesine ürünü teslim ettim. 3 kere SMS ve 1 kere müş...

Kayseri Forum AVM içindeki Media Markt mağazası üzerinden Dyson v12 süpürgemi Ocak 2026 tarihinde tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana geri gönderilmedi ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi alamadım. Bu süre boyunca Media Markt ile telefon üzerinden 3–4 ...

2025 yılında Media Markt Trabzon şubesinden Huawei M-Pencil uyumlu bir bilgisayar/cihaz satın aldım. Satın alırken ürünün yanında kalemin de verileceği özellikle söylendi ve buna güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak cihazı teslim aldığımda kutudan kalem çıkmadı. Durumu fark edince Media Markt ile gö...
Media Markt üzerinden İstanbul Emaar AVM lokasyonuna bağlı olarak online alışverişle yaklaşık 42.000 TL ödeyerek bir MacBook satın aldım. Ürünün iadesi için 25.04.2026 Cumartesi günü başvurumu yaptım ve ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik t...
Denizli Teras Park önündeki Media Markt mağazasından pazar günü saat 17.04’te Samsung QE55S85FAU model televizyon satın aldım. Televizyon dün sabah adresime teslim edildi. Ardından kurulum için 0258 262 42 33 numaralı yetkili servisi yaklaşık saat 10.00 civarında aradım. Bugün geleceklerini, gelmede...
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan 65 inç Grundig TV ve Onvo standlı TV satın aldım. Ancak bu ürünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildi mesajı geldi. Sipariş numaram t093_40223036, toplam ödediğim tutar 70.357 TL’dir. Ürünler ortad...

Media Markt’in e-ticaret sitesinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürün 22 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün kurulum için servis geldiğinde, bulaşık makinesinin enerji kablosunun kutudan çıkmadığını öğrendik. Durumu aynı gün Media Markt’a ilettik, talep açıldığını söylediler ancak ü...

Siparişimi Media Markt mobil uygulaması üzerinden verdim. Herhangi bir şekilde Trabzon Forum AVM seçeneğini seçmememe rağmen, ürünün Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından kargolanacağı tarafıma sonradan söylendi. Xiaomi c301 ürününü yaklaşık 11 Nisan civarında sipariş ettim ve sipariş esnasında...

20.04.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden LG 50UA85006 model televizyonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 6 gündür ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte ...


29 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlikte olması gereken Submarine 2.0 ıslak temizleme başlığı için de ödeme yaptım ancak bu parçası hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazada görevli personel, bu başlığın en geç 1 hafta içinde t...

19.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Şirin Aslı O***** adına bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 40357509’dur. Bulaşık makinesinin 20 Nisan’da teslim edileceği söylendi, ancak ürün 22 Nisan’da teslim edild...

Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Ankara Optimum şubesinden Samsung s21 fe model telefonuma ek olarak “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak son dönemde bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Ankara Optimum hem de Anka...

24.04.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Elazığ Media Markt mağazasından Stanley 1.4 Classic model termos satın aldım. Ancak kasada ürün bana kutusuna konulmadan, sadece poşete koyularak teslim edildi. Ürüne ve müşteriye karşı oldukça ilgisiz bir tutum vardı, sanki ürünü satın almamışım da bedava v...

Media Markt'ten 16.04.2026 tarihinde Samsung televizyon sipariş verdim. Randevulu teslimat oluşturuldu 22.04.206 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. İşimi gücümü o tarihe göre ayarlamıştım ve siparişim bana ulaşmadı. Taşıyıcı kargo firması olan Kartur'u aradığımda muhatabın kendileri değil Media ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 308711942 sipariş numarasıyla Samsung QE98Q7FAAUXTK 98 inç televizyon satın aldım. 22.04 tarihi bana resmi teslim ve kurulum tarihi olarak bildirildi ancak bugün 24’ü olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo bilgileri kayıp görünüyor. Media Markt müşt...

Media Markt üzerinden 18.04.2026 tarihinde Oppo Reno 15 marka cep telefonu için online sipariş verdim. Sipariş numaram 308498816. Ürünümün teslimat adresi olarak İzmir Point AVM Media Markt’ı seçmeme rağmen, geçen hafta cuma gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi yok. Defalar...
Media Markt üzerinden bugün adresime teslim bir ürün siparişi vermek istedim. Elimde bulunan hediye kartını kullanıp kalan tutarı da kredi kartımla ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “sist...

Media Markt den 19.04.2026 da TV satin aldım. 22. P4.2016 çarşamba günü için 10:000 ile 15:00 saatler arasına teslim edileceği mesajı geldi. Bende koskoca Media Markt sözünü tutar diye is yerimden izin aldım ve sabahtan aksama kadar TV nin gelmesini bekledim. Saat 16;00 da gelen giden olmayınca müşt...
14.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi, sipariş numarası 308136797 ile satın aldım. Teslimat tarihi 17.04.2026 olarak gözükmesine rağmen, teslimat noktası olarak seçtiğim Marmara Forum mağazasından ürünü teslim alamadım. Ürün mağazaya...

Media Markt mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Macbook Neo için 308293320 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat tarihi 17–18 Nisan olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa...
Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S...

Eskişehir Vega Media Markt 14.03.2026 Salı günü Samsung TV aldım. Ürünü kendim teslim almak istedim, ancak depoda yoktu. Perşembe günü gelecek dediler, yine yoktu. Eskişehir Media Markt yetkilileri ürünü Ceva ile yolladıklarını, cumartesi adreste olur dediler; yine gelmedi. Pazartesi günü gelecek de...