Media Markt’tan 35.500 TL İade Bedeli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Media Markt Turgut Özal şubesinden 25 Kasım tarihinde Tecno Pro 40 marka model ve tecno spark GO marka iki adet telefon satın aldım. Aldığım her iki c...
Media Markt'ta Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

30 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Altus AL 404 MP4 Programlı Bulaşık Makinesi Beyaz için 310113154 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Media M...
Media Markt'tan Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Üç Gün Gecikiyor

Media Markt üzerinden Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat için 6 Mayıs tarihine randevu verildi. Ancak randevuya rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 3 gündür gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Media Markt ile toplam 7 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ürünün “bug...
Buzdolabı Teslimatı İçeriye Getirilmedi, İade Süreci Keyfi Başlatıldı
Media Markt üzerinden Bosch KFN96VPEA model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen görevli, ürünün ağır ve büyük kutu olduğunu söyleyerek “Bu eve çıkmaz, vinç getirin ya da iade edin” şeklinde konuştu ve buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, ürünün sadece ...
Teslimat Saat Aralığına Uymadığı İçin Hızlı Çözüm Talebi
04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DW60dg540FWQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 10.00–15.00 saat aralığını özellikle seçmeme rağmen ürün belirtilen zamanda tarafıma teslim edilmedi. Kartur sisteminde ise “teslim edilemedi” şeklinde ibare görünmektedir. Teslimat adresim ...
Teslimat Tarihi 7-8 Mayıs Olan Ürün Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talep Ediliyor

Media Markt üzerinden 6 Mayıs tarihinde Ninja Crispi ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7–8 Mayıs olarak görünüyordu ve bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 310713346...
Media Markt Sistem Hatası Nedeniyle Buyback İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Nisan tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasına buyback işlemi kapsamında eski cihazımı, belirtilen teslim süresi içinde elden teslim ettim. O gün mağazada sistemlerinde sorun yaşandığı için cihazımı manuel olarak teslim aldılar ve işlemi arka planda düzelteceklerini, herhangi bir problem olm...
İletişim Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi: Samsung Çamaşır Makinesi 14 Gün Bekliyor
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürün Ceva ile 11589801 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi....
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çürüyen Gıdalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım. 24.04.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından buzdolabı satın aldık. Satış danışmanı arkadaş, çarşamba ya da en geç perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Ne çarşamba günü ne perşembe günü aradım, ne teslimatın gecikeceği hakkında bilg...
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 49.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmet...
Kartur Randevu Saatine Uymadı, Media Markt Çözüm Üretmedi

Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime teslimatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı...
Rampage Mouse Arızası, Çözülmeyen Servis Ve İade Talebi
Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Rampage Tilion model mouse ile baştan beri sorun yaşıyorum. Üründe kendi kendine ışık yanması ve zaman zaman hiç çalışmama problemi vardı. Bu nedenle mouse’u ilk olarak yaklaşık 1–2 ay önce Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağ...
Altus Derin Dondurucu Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Talebi

14 Nisan’da Media Markt üzerinden Altus al 809 nf derin dondurucu siparişi verdim. 308062633 numaralı bu sipariş için günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün kargoda olduğu söyleniyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse iki günde bir müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünü teslim al...
Ürün Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka klima, Bosch marka çamaşır makinesi ve Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 308799979’dur. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, kargoya verild...
Onvo Rx-09 Scooter İçin Vaad Edilen Çanta Ve Sele Gelmedi

01.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Onvo rx-09 Scooter siparişi verdim. Ürün sayfasında hem açıklamalarda çanta yazmasına hem de görsellerde çanta görünmesine rağmen ürün bana çantasız şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünün çantasının kutu içeriğine sığmayacak kadar büyük ...
Media Markt N11 TV Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Yanıtlar

Media Markt’ın N11 üzerindeki mağazasından 30 Nisan tarihinde Peaq 43A7000 model televizyon siparişi verdim. N11 üzerindeki sipariş numaram 204774877331 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın televizyonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Media Markt hem de N11 tarafıyla iletişime ...
Media Markt Servisinde USB Alıcı Eksikliği Ve Onarım Reddi

9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:23’te, E*** P*** adına kayıtlı SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 oyuncu mouse ürünümü takılma, donma ve flicklerde yaşanan sorunlar nedeniyle İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünü teslim ederken kutu içeriği eksiksiz...
Teslim Tutanağına Rağmen Televizyon Hâlâ Teslim Edilmedi
Adana m1 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından 55 inç Grundig 55 gq 950a ss5 model televizyon satın aldım. Ürünümün kargosunun 18.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiğine dair teslim tutanağını mağazadan aldım ve bu evrak şu an elimde bulunuyor. Ayrıca bu alışverişe ait 1d92026000012103 numa...
Teslimat Bilgisi Ve Zamanı Hakkında Açık Ve Net Açıklama Talebi

25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazası üzerinden Arçelik 570475 model buzdolabı satın aldım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne zaman teslim edileceğine, nasıl ve kim tarafından teslimat yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 309494236’dır. Hem Media M...
Media Markt’ta Uzun Süreli Tamir Ve Teslimatsızlık Şikayeti
21 Mart 2026 tarihinde, oğlumun meta marka sanal gerçeklik gözlüğünü, Form AVM Aydın merkez de Media Markt a arıza için teslim ettim. Kaydımı alan personel e süresi sorduğumda maksimum 1 ay dedi: bende sürer mi o kadar dediğimde 1 ay maksimum süredir daha erken olur ama, bu sure yasal maksimum süred...
Siparişim Bir Ay Gecikiyor Ve Satıcıyla İletişim Kurulamıyor

Media Markt'tan 31 Mart saat 16:15'de oluşturmuş olduğum siparişim, bugün 2 Mayıs, tam bir ay olmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi farklı bir satıcı olan "Fırsat Dünyası" tarafından yaptığım için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Satıcıyla hiçbir şekilde...
Media Markt'tan Siparişim Teslim Edilmedi ve Çözüm Sunulmadı

24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 309333099 sipariş numarasıyla Roborock z70 robot süpürge siparişi verdim ve ürün için 83.749 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin b208890508 t...
Media Markt Üzerinden Gelen Kullanılmış Philips Lumea 950 Cihazı Ve Yanıltıcı Atış Sayısı

Media Markt internet sitesinden 308535755 numaralı siparişim ile Philips Lumea 950 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 21 Nisan 2026 Salı günü tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve satıcı firma olarak Kavastech göründüğünü gördüm. Ayrıca ilan v...











