to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldığım Altus marka buzdolabının t...eslimatı sırasında taşıma ekibiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Buzdolabını getirdiklerinde asansöre sığmadığı için merdivenden taşıdılar, ardından dairemin dış kapısından içeri
Tefal marka robot süpürgemin artık şarjının daha hızlı bitmesi sebebi ile uzatılmış sigorta kapsamında bulunan batarya d...eğişim işlemi yapılması için cihazı satın almış olduğun Tekira AVM Media Markt mağazasına 08.02.2026 tarihinde başvurdum. Durumu mağazadaki ilgili kişiye aktardım. 0850 222 1500 nu
Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı, ankastre set ve çamaşır makines...i satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine ürünlerin Çanakkale’ye teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve bana “Evet, teslim edebiliriz, problem yok” yanıtı verildi.
22.12.2024 tarihinde yani 8 ay önce Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından Arnica tost makinesi sayın aldık. Ürün ...4. Ayda çalışmadı bozuldu. 12.07.2025 tarihinde yani 7 ay sonra ürünü aldığımız yere geri götürdük ve servise verdiler. Bu aşamada ürünün tüm resimleri (sağlam ve hasarsız) şekilde
Media Markt Kurtköy Viaport şubesinden TV aldım. Ürünümü gönderecekleri tarihte teslim etmedikleri gibi haber verme gere...ği de hissetmediler. Ürünüm teslim edilmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım ve mağazanın cevabı şu ürünü bulamadık evet sattıkları ürünü iğne arar gibi aramışlar sanırım koca TV ku
"Sorunum dün o mağazada çalışan ve işini gerçekten hakkı ile yapan mert beye teşekkür ederim oradaki bir çok çalışan sorunu gideremiyoruz dediler ama o sorumluluk alıp halletti teşekkürler :)"
3 Mayıs tarihinde Media Markt'tan bir adet kesim makinesi sipariş ettim. Ürün, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi.... Bir hafta bekledim, ürün hâlâ ulaştırılmadı. Kargo firmasını aradım ve talep oluşturdum. Ürünün teslim edilmediğini teyit ettiler ve talep oluşturdular. Birkaç gün sonra beni ara
Merhaba, Media Markt'tan bir robot süpürge aldım. Konya'daki Media Markt'a ...götürdüm, İstanbul servisine gönderdiler. Teslim almaya gittiğimde süpürgem
01.02.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından kurutma makinesi aldım. Satış sırasında ürün var dediler ama ...ödeme sırasında ürün stokta yok ama en geç 10 gün içerisinde size teslim edeceğiz. Teslimattan önce de sizi arayacağız dediler. Normalde evet demezdim çünkü satış yaparken başta yo
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. 65PUS8808 TV Hakem Heyeti kararınca yenisi ile değişilmesi gere...kiyor. Ben TV'yi 22 Ocakta Media Markt çalışanlarına teslim ettim. 23 Ocak'ta iadeniz kabul edildi, yeni ürün kargoya verilince size bilgi vereceğiz maili geldi. Fakat çağrı merkez
Merhaba, 07.12.2024 tarihli 242919243 numaralı sipariş işlemini dün gece 23:24 de Media Markt web sitesi üzerinden Caspe...r Excalibur monitör siparişini vererek bugün için mağazadan teslim şeklinde seçerek ödeme işlemini sağladım. Bugün 15:50 civarı Kızılay Media Markt mağazasına giderek ürünü almak i
Media Markt uygulamasından hemen mağazadan teslimat yapıldığı için Ankara/Kentpark Mağazasından ütü siparişi 26.11.2024 ...saat 16:38 de verdim. Sipariş no: 239386263. Sipariş vermeden müşteri hizmetlerini aradım. Stok var görünüyor. Doğru mu diye evet dediler. Ek'te koyduğum sipariş sayfasında da bana
Forum Aydın Media Markt şubesinden 11.11.2024 tarihinde kurutma makinesi aldım. Makine teslimatı için 278₺ teslimat ücre...ti ödedim. Satın alırken satış personeline kurulum için yetkili servisi aramam gerektiğini söylediğimde, gerek yok her şeyi biz hallediyoruz dedi. Ardından 13.11.2024 tarihinde ürü
Media Markt'tan aldığımız Asus marka bilgisayar, alındıktan üç gün sonra mavi ekran vermeye başladı ve firma incelenmesi... için bilgisayarı istedi. Gönderildi, incelendi; cihazın kendinde problem olduğu söylendi ve iade ya da yeni ürünle değişim yapılabileceğini söylediler. Biz de tamam dedik fakat 20
Media Markt sitesi üzerinden 04.11.2024 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Sitesinde ertesi ...gün kargo yazdığı için aldığımız ürünü günlerdir bekliyoruz. İlk aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 'Size çok yakın bir mağazamızdan çıkışı yapılmış, yarın teslim edilecek'
İnternet sitesinden telefon alıp mağazadan teslim al seçeneğiyle İzmir Park mağazasından teslim aldım. Veri transferi ya...pıyormuşsunuz diye sordum, evet dediler. Sonra bu işlem için 389 lira istediler. Ben de, ben uğraşmayayım, bütün gün çalışıyorum. Hemen olsun bitsin diye ücreti ödedim. İlgili kişi
Media Markt'tan aldığım kurutma makinesinin iadesi için Media Markt sitesinden kolay iade oluşturup müşteri hizmetlerini... aradım. Müşteri hizmetlerine ürünümü iade etmek istediğimi belirttim. Kurutma makinesinin iadesi için beni Yurtiçi Kargo'ya yönlendirdiler. Üç gün boyunca Yurtiçi Kargo'da her gün
Yaklaşık 2 ay önce bir hata ederek buradan çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi evime teslim edildikten sonra kurulu...m için gelen servis makinenin kenarında nakliye kaynaklı hasar tespit etti ve tutanak tuttu. Bu şekilde makineyi kurmayacağını kurarsa garantinin geçersiz olacağını söyleyip bu mak
16/11/2023 tarihinde Media Markt 'tan Dyson v15 siparişi verdim. 1 hafta geçmesine rağmen bırakın teslim edilmesini, kar...goya verilmedi, üstelik ürünün stoğuna dair şirketin bile bilgisi yok. İlk siparişi verdiğimde stok vardı (ki olmasa zaten sepete eklenemiyor ) 3 gün geçti hala kargolanmadı. Müşte
"Mağazada çalışanlara müdüre ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye sinirim hala devam etmekte ama arayan ve benim aradığım bütün müşteri temsilcilerinize çok teşekkür ediyorum tüm sinirimi çok güzel göğüsleyip beni anlayıp çözüme ulaştırmaya çalıştılar ve ulaştırdılar iyi ki varsınız :)"
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 06.11.2023 tarihinde HP Victus i7 l...aptop satın aldım. Satın alma sırasında 1-3 iş günü içerisinde teslim edile
Eylül ayında aldığım Bursa Nilpark Media Markt'tan tabletim 20 gün sonra arıza veriyor. Mağazaya gidiyorum, müşteri hizm...etleri boş zor bela birini buluyorum ve servise gidiyor. Defalarca aramama ve yerine gitmeme rağmen 21 gün yasal sürem doluyor. Genel müşteri hizmetlerini arıyorum, ürünün 3 gün ön
"Süreç biraz uzun sürmesine rağmen ilgi, takip ve çözüm için temsilci arkadaşlara çok teşekkür ederim"
