to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili sipariş numarasına ve teslime hazır olduğuna dair gelen SMS'e resimde yer verdiğim ürün Media Markt Kayseri Forum mağazasından teslim edilmemektedir. Eşimin özel günü tercih ettiğim firma maalesef ertesi gün gelin gibi bahanelerle beni oyalamaktadır. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede şubenin iddiası olan sistem arızası tespit edilememiştir. Acil çözüm beklemekteyim.
Teslimat zamanı ile ilgili yaşadığım sorun, Media Markt Hilltown şubesinden yaptığım alışverişte, teslimatın özellikle ertesi gün yapılabileceğini ona göre alıp almayacağımı veya teslimatı kendi imkanlarımla alacağımı söylememe rağmen ertesi gün sözü verildi. Ve o söz her gün ertelenerek ve hiçbir ş...
Media Markt Forum Kayseri mağazasına ürün onarımı için cihaz verdim. 24 ünde cihazı ne geldiğine dair SMS geldi bugün ben Kayseri'de olmadığım için verilen evrakla kardeşim Forum Kayseri mağazasına gitti ürünü bulamamışlar öyle demişler. Biz sizi ararız demişler ancak şöyle bir de durum var ürün ona...
Kayseri Forum Media Markt çalışanı, ürün stokta olmadığı için sipariş verdi ve bilgileri yanlış yazdığı gibi e-posta adresimi de almadı. Yanlış e-posta yazıldığı için ürünüm gelmiş fakat teslim alamıyorum ve 4 saat orada bekletildim. Müşteri hizmetleri de mağazayla görüşmemizi söylüyor. Kim çözecek?
Media Markt Online mağazasından aldığım siparişi, Kayseri Forum şubesinden Konya'daki Yurtiçi Kargo şubesine gelmiştir. Teslim almak istediğimde ürünüm verilmedi. Media Markt müşteri hizmetleri, konuyla ilgili sistemde bilgi yok diyerek cevap paylaşmadı ve konu ile ilgili talep açıyorum dendi. Yurti...
Kayseri Forum Media Markt mağazasında hem tablet hem de telefon alışverişlerimde personellerin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle ürünü satmak için her türlü kolaylık ve bilgi sunuluyor; örneğin, ihtiyacım olan parçanın mağazada bulunduğu söyleniyor. Ancak ürü...
Yorumlar