to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken 29.12.2025 tarihli 162106179 numaralı siparişim için ilk teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, “hatalı adres” denilerek yeniden 30.12.2025 teslim tarihiyle güncellendi. Buna rağmen bugün 02.01.2025 olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen, günlerdir sadece kaydın açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş verdiğim ürün hediye amaçlıydı; zamanında teslim edilmediği gibi ürün bana ulaşmadığından iade işlemi de yapamıyorum.
Ücretini ödediğim ve teslim alamadığım bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün acilen doğru adrese teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
23.12.2023 tarihinde mediamarkt.com.tr'den 35613184 ve 35613183 numaralı iki farklı sipariş verdim. 25.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünler Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo personeli, 'Siparişinizi teslim edildi' statüsüne düşüremediğim için teslimat işlem...
31 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 72.449 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 145872712’dir. Siparişimin teslimat tarihi başlangıçta 1 Kasım olarak görünmekteydi. Ancak yanlış adres gerekçesiyle teslimat tarihi 2 Kasım olar...
29.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim bir siparişte adresim sistemde yanlış olarak Kolay Gelsin kargo firmasına iletilmiş. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve şu anda da kargom sistemde iade sürecinde görünüyor. Hem Media Markt müşteri h...
20 Kasım’da Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin, kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderileceği bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi 22 Kasım olarak görünüyordu. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ürünüm 22 Kasım’da teslim edilmedi ve teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirt...
Yorumlar