Bozuk İphone 13 Yerine Sıfır Ürün Talebim Dikkate Alınmadı

Hatay İskenderun Park Forbes AVM içindeki Media Markt mağazasından 05.11.2025 tarihinde bir adet Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tel...

28.11.2024 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt mağazasından LG GTL569SPAM model bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini nakit olarak yaptım. Bugün ürünü teslim alma süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde, buzdolabını bana iade ettiklerini söylediler. Ancak daha sonra aslında ürünü teslim etmediklerini fark ettiklerini, kendi aralarında konuşacaklarını belirttiler.
Ürünümü hiç teslim almamış olmama rağmen bu şekilde çelişkili bilgi verilmesi ve buzdolabımın akıbetinin belirsiz olması beni fazlasıyla rahatsız etti ve açıkçası mağazadan soğudum. Bu sebeple ürünümü artık kesinlikle teslim almak istemiyorum, ödediğim ücretin tamamının nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını rica ediyorum.

Hatay İskenderun Park Forbes AVM içindeki Media Markt mağazasından 05.11.2025 tarihinde bir adet Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tel...

18 gün önce Media Markt internet mağazasından LG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün önce iade talebinde bulundum ve başvurumu zamanında yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından ürünün teslim alınacağı söylendi ancak ilk başvurudan bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. D...
Media Markt online sitesinden bir buzdolabı satin aldım. Teslim tarihi olarak 24 Aralık 2024 gününü seçmeme rağmen bir gün öncesinden getirdiler. Tesadüfen evdeydim ve kapıyı açtım. Ancak, buzdolabını paketi ile birlikte kapıdan içeriye sokamadılar. Bu sebeple geri götürdüler ve bana iade etmemi söy...
03.12.2023 tarihinde Bayrampaşa Forum Media Markt'tan buzdolabı aldım. 07.12.2023 tarihinde teslimat ekipleri tarafından buzdolabının eve teslimatının yapılamayacağı söylendi. Bu gibi durumların yaşanabileceği ile ilgili mağazadan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. İade süreçlerini ba...
04.04.2025 tarihinde Özdilek Park AVM Media Markt'tan almış olduğumuz Bosch marka buzdolabı, binanın merdivenlerinden geçmediği için iade etmek zorund...











Yorumlar