Teslim Edilmeyen Buzdolabının İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

28.11.2024 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt mağazasından LG GTL569SPAM model bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini nakit olarak yaptım. Bugün ürünü teslim alma süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde, buzdolabını bana iade ettiklerini söylediler. Ancak daha sonra aslında ürünü teslim etmediklerini fark ettiklerini, kendi aralarında konuşacaklarını belirttiler.

Ürünümü hiç teslim almamış olmama rağmen bu şekilde çelişkili bilgi verilmesi ve buzdolabımın akıbetinin belirsiz olması beni fazlasıyla rahatsız etti ve açıkçası mağazadan soğudum. Bu sebeple ürünümü artık kesinlikle teslim almak istemiyorum, ödediğim ücretin tamamının nakit olarak iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını rica ediyorum.