Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknoloji Mağazalarında Zorunlu Ürün Paketi Sorunu

profile
13 Nisan 2025 04:49
2.768

Bana ulaşmanıza ve derdinizi anlatmanıza hiç gerek yok. Herkes durumu görsün ve ona göre hareket etsin diye yazıyorum. Olay Ankara Kızılay AVM'deki Media Markt ve Teknosa'da gerçekleşti fakat bu kafa yapısıyla başka yerlerde de bir fark olduğunu sanmıyorum.
Değiş-tokuş uygulamasından yararlanarak iPhone 13 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek istedim. Elimdeki telefona arkadaşlar 18.000 TL fiyat biçtiler +3.000 TL'de ek indirim var diyerek toplamda yaklaşık 21.000 TL'lik bir indirim olacağını söylediler. Alacağım yeni telefonun fiyatı yaklaşık 65.000 TL. İndirimi düşününce 44.000 TL gibi bir fiyata telefonu almam gerekiyor. Fakat bu arkadaşlar stoklarından sadece telefon çıkaramıyorlarmış, bir de yanında içerisinde ekran koruyucu, şarj kablosu vs. içeren bir paket daha almam gerekiyormuş. Onun fiyatı ne derseniz o da 6.500 TL. Yani yeni telefonu almam için 50.500 TL ödeme yapmam gerekiyor. Başka bir bakış açısıyla elimdeki telefonu 14.000 TL gibi bir rakama almak istiyorlar. Neresinden bakarsanız bakın bu durum kabul edilemez. Madem telefonu tek başına satmayacaksın, yanına kendi kendine çıkardığın 6.500 TL'lik paketi zorunlu olarak koyacaksın, mağazanda da o ürünü o fiyata gösterme.
Her iki mağazada da hemen hemen aynı fiyatlar geçerli bu arada. Olay zaten fiyatlar değil, bu arkadaşların kendi kendilerine zorunlu tuttuğu içerikleri saçma sapan paketler. Hayatım boyunca asla herhangi bir şey almayacağım mağazalarsınız. Umarım bu şikayet birçok kullanıcıya ulaşır ve sizin müşteriye bakış açınızı anlayarak en güzel cevabı verir.

13 Nisan 2025 08:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Aygün A. “Teknoloji Mağazalarında Zorunlu Ürün Paketi Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 2025 21:52

Merhaba Aygün A. 250413-009059 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Teknoloji Mağazalarında Zorunlu Ürün Paketi Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 15:53
711

profile
01 Ağustos 2024 15:10
1.447
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Yanıltıcı Kampanya Ve Hatalı Fatura Deneyimi

profile
26 Temmuz 2025 18:07
2.573
media-marktta-yaniltici-kampanya-ve-hatali-fatura-deneyimi-5.jpg
media-marktta-yaniltici-kampanya-ve-hatali-fatura-deneyimi-2.jpg
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:49
781

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri