Tamiri Bitmeyen Süpürge: 2 Aydır Ürünüm Teslim Edilmedi!
Kısa sürede bozulan ürünüm ile ilgili tamir aşaması bitmiyor. Yasal süreç geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Black Decker marka kablosuz süpürgemi Media Markt Bornova'dan aldık. Ayrıca harici kasko yaptırdık. Kısa süreli kullanım sonrası çekmemeye başladı ürünü götürdüğümde kullanıcı hatası ve parça değişikliği olması gerekir dediler.
Ürünü satarken maşallah sağdan sola fırlatıp taş diyordunuz benim incecik halılar makineyi bozmuş.
Allah'tan kasko devreye girdi süpürge yapılacak dendi o mağazadan diğer mağazalara süpürgeyi kendim götürdüm o kısımları hiç anlatmayacağım. Sonuç olarak neredeyse 2 ay olacak ürünüm daha teslim edilmedi. Siz tamir ettiğinizden emin misiniz?
Merhaba Hakan Y. “Tamiri Bitmeyen Süpürge: 2 Aydır Ürünüm Teslim Edilmedi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hakan Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251127-052270 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Ürünümü sonunda aldım en azından buna şükür demek isterdim ancak bu seferde batarya kutu içerisinden çıkmadı. Sizin için çok önemsiz olan bu durum benim bütün planlarımı bozup yeni bir süpürge almama neden oldu. Batarya çıkmadığı için dönüş yaptım ancak 2 hafta geçti sadece servisten cevap beklediklerini söylediler. Bu durum gerçekten size yakışmıyor.















