Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tamiri Bitmeyen Süpürge: 2 Aydır Ürünüm Teslim Edilmedi!

Kısa sürede bozulan ürünüm ile ilgili tamir aşaması bitmiyor. Yasal süreç geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Black Decker marka kablosuz süpürgemi Media Markt Bornova'dan aldık. Ayrıca harici kasko yaptırdık. Kısa süreli kullanım sonrası çekmemeye başladı ürünü götürdüğümde kullanıcı hatası ve parça değişikliği olması gerekir dediler.
Ürünü satarken maşallah sağdan sola fırlatıp taş diyordunuz benim incecik halılar makineyi bozmuş.
Allah'tan kasko devreye girdi süpürge yapılacak dendi o mağazadan diğer mağazalara süpürgeyi kendim götürdüm o kısımları hiç anlatmayacağım. Sonuç olarak neredeyse 2 ay olacak ürünüm daha teslim edilmedi. Siz tamir ettiğinizden emin misiniz?

1 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Hakan Y. “Tamiri Bitmeyen Süpürge: 2 Aydır Ürünüm Teslim Edilmedi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Hakan Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251127-052270 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Hakan
15 Aralık 2025 09:18

Ürünümü sonunda aldım en azından buna şükür demek isterdim ancak bu seferde batarya kutu içerisinden çıkmadı. Sizin için çok önemsiz olan bu durum benim bütün planlarımı bozup yeni bir süpürge almama neden oldu. Batarya çıkmadığı için dönüş yaptım ancak 2 hafta geçti sadece servisten cevap beklediklerini söylediler. Bu durum gerçekten size yakışmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Kasko Hizmeti Çok Kötü

Media Markt Torium'dan robot süpürge aldım ve orada çalışanların ısrarları üzerine ekstra ücret ödeyerek Media Markt kas...

1

Media Markt Kaskolu Ürünü Değiştirmiyor

Media Markt mağazasından aldığım Philips marka elektrik süpürgesi sürekli arızalanmaktadır. Ek garanti yapıldı ve ürüne ...

1 Yorum
1

Media Markt Yedek Parça Mağduriyeti

Media Markt tan kasko tutarını da ödeyerek Nisan ayında robot süpürge aldım. Robotun ekranındaki çizilme sebebiyle robot...

1

Media Markt Arızalı Ürünün Tamir İşlemi

Media Markt'tan akıllı robot süpürge aldım ve süpürge 9 ay içinde iki kere arıza yaptı. Bu arada arıza yazılımsal değişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri