to read complaints and reviews, or file yours.Taksit Sayısı Talebim Dikkate Alınmadı, Çözüm Bekliyorum
6 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından İş Bankası kredi kartımla 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle 6 taksit yapılmasını talep etmeme rağmen, işlemin ardından sadece 3 taksit uygulandığını fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cihazı açtığım gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir sözleşme ya da ek hizmet imzalamadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Taksit sayısının talebim doğrultusunda 6 taksite düzeltilmesini istiyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum.
Merhaba Bülent O. “Taksit Sayısı Talebim Dikkate Alınmadı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bülent O. 250812-019500 kayıt numaralı “Taksit Sayısı Talebim Dikkate Alınmadı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
