Yanıltıcı Gel-Al Noktası Ve Teslimat Gecikmesi

20 Mayıs tarihinde Trendyol uygulamasından deri ceket sipariş verdim. Teslimat adresi olarak da evime en yakın gel-al noktasını seçtim. 5 gündür bilgi SMS'i, araması gelmeyince 25 Mayıs'ta Trendyol çağrı merkezini aradım, bana gel al noktasının kilitli olduğunu, daha doğrusu kullanılmadığını bildirdiler. Böyle bir durum varsa neden o noktayı gel-al noktası olarak haritada gösteriyorsunuz? İnsanları yanıltmaktan, vakitlerini çalmaktan başka bir şey değil. Ürün Sultanbeyli Trendyol adil şubesinde beklemede. 26 Mayıs'ta tekrar akıbet için aradığımda ilgili şube evime çok yakın olduğu için gelip alabileceğimi söyledim ancak ona da olumsuz dönüş aldım. Ürünün bugün 26 Mayıs'ta ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Bayramdan sonraya kesinlikle kalmasını istemiyorum. Benim için çok kötü bir müşteri deneyimi oldu.