Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33487600
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Emre
Media Markt
26 Ağustos 2025 18:02
804

Merhabalar, 19 Ağustos'ta EFT/havale yoluyla sipariş verdiğim Lenovo K11 (Enhanced Edition) 11 inç 8/128GB WUXGA LTE Tablet + Klavye + Kalem (ZAEC0011TR) ürünüm hâlâ gelmemiştir. Açıklamaya söyledikleri gibi sipariş numaramı da yazdım. Media Markt, benden habersiz siparişi iptal etmiş ve sonrasında bana ulaşan olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iade yapılmamıştır.
Bu, kurumsallığa yakışmayan ve çok kötü bir durumdur. Acilen ücretimin iadesini istiyorum; 1 haftadır mağdur oldum. Spor kulübüme aldığım ürün gelmediği için maddi ve manevi zarara uğruyorum. Hukuki haklarımı saklı tutuyorum!

Media Markt Sipariş No: 271288799

Media Markt Logo
Media Markt
26 Ağustos 2025 18:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Emre K. “Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
01 Eylül 2025 10:20

Merhaba Emre K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250825-004475 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
01 Eylül 2025 16:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
Kayhan
Media Markt
19 Mayıs 2025 20:55
403

Media Markt firmasından 13 Mayıs 2025 tarihinde havale EFT yoluyla sipariş verdim. Ürünün geç geleceğini öğrenip hemen iptal ettim. Hemen iptal etmeme rağmen halen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle gerek yazılı gerekse sözlü iletişime geçmeme rağmen bana tatmin edici bir çözüm gösteri...

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Kürşat
Media Markt
14 Ağustos 2025 12:56
557

13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Wi-Fi 128GB Tablet Silver (SM-X610NZSATUR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 270722566. 14 Ağustos’ta ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim otomatik olarak iptal edildi ve tarafıma sadece tekrar sipariş vermem gerekti...

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Beytullah
Media Markt
18 Ekim 2025 14:41
362

Media Markt internet sitesinden 4 Ekim’de Huawei S11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadım ve daha iyi bir alternatif bulduğum için 11 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 277623785. Ürün depoya ulaşmasına rağmen yaklaşık bir haf...

1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ceylin
Media Markt
31 Aralık 2024 16:49
933

Media Markt'a ayın 18'inde sipariş verdim. Hediye kartıyla alışveriş yapmıştım, kalan tutarı sadece havale alıyorlarmış, o yüzden anlık iptal ettim, tekrar sipariş vereyim diye kartımı kullandırmadılar. Neyse, siparişi iptal ettirdim. Çağrı merkezlerinden uygulamadan iptal yapılmıyor. Hediye kartımd...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Media Markt Online Alışveriş Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt tablet Media Markt Online Alışveriş sipariş iptali Media Markt Online Alışveriş sipariş numarası Media Markt Online Alışveriş siparişimi iptal etti Media Markt eft havale Media Markt kurumsal Media Markt lenovo Media Markt siparişimi iptal etti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri