Siparişim Gelmedi Ve 215 TL Ücret İadesi Almadım

17 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50 civarında Getir üzerinden, Mersin Media Markt iş yerime teslim edilmek üzere Cafe Pilav isimli işletmeden tavuk pilav siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı; ne yemek getirildi ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin gelmemesi üzerine iptal işlemi yapıldı, ancak yaklaşık 215 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Yani ortada ne gönderilen bir yemek var ne de tarafıma geri ödenen bir ücret; resmen hem yemeğimden hem paramdan oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gelmeyen siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.