Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Koray sonuçtan memnun değil

Sipariş Süresinin Aşılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sipariş Süresinin Aşılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sipariş Süresinin Aşılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
10 Temmuz 21:00
231

8 temmuzda Trendyol aracılığı ile Media Markt mağazasından Samsung klima sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesinin tahmini 3 iş günü aldığını belirtiyorlar ve farkındayım. Buna rağmen satıcıya sor kısmından kendilerinden rica ettim mümkün olan en kısa sürede kargoya verebilmeleri için bana yazdıkları cevap klasik tahmini 3 iş günü olarak belirtilmiştir dendi. Bekledim kendilerine tekrar yazdım. 3. İş günü kargoya verecek misiniz diye? Bana bu sefer bahane olarak kampanya döneminde yoğunluğu öne sürdüler ve dikkate almadılar. Bu konuda beni mağdur ettiler. Bu kadar bekletmelerinin mantıklı bir açıklaması yok belirtilen süreler dolduğu için ürünümün 11 Temmuz sabahı ivedilikle kargoya verilmesini istiyorum

11 Temmuz 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Koray Ö. “Sipariş Süresinin Aşılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Koray
11 Temmuz 22:51
siparis-suresinin-asilmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Tamamen saygısızlık ve sorumsuzluk bu Vaat edilen zamanda kargoya verilmiyor, üstüne üstlük kargoya verildikten sonra verilen kargonun ne ismi yazıyor ne de kargomu takip edebiliyorum kargom nerede linkine tıklayınca sayfaya ulaşılamıyor ve hiçbir şey çıkmıyor

12 Temmuz 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

18 Ağustos 2024 12:27
963
Media Markt Aynı Gün Kargo Ürünümü Göndermiyor Ve Cevap Vermiyorlar
4
Oner sonuçtan memnun
Çözüldü

09 Ekim 2024 17:21
559
"Geç de olsa Media Markt'ın şikayet var ekibi sayesinde sorun çözüldü. Ürün teslim edildi. Kurulumdan sonra her şey netleşecek. Yinede teşekkürler."

10 Ağustos 2023 15:31
457
Media Markt Ürün Teslim Edilmedi!
Media Markt Ürün Teslim Edilmedi!

Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

30 Temmuz 23:13
282
Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

23 Temmuz 10:56
219
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri