Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Media Markt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

ID:33129334

Filiz sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Filiz

Media Markt

23 Temmuz 2025 10:56

227

18 Temmuz 2025'te Media Markt internet sitesinden 18 binlik Samsung klima aldım. Teslimat süreci 21 Temmuz demişlerdi fakat Bugün ayın 23'ü ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomu sorduğumda ya da teslimat süreci ile ilgili bilgi almak istedim de bana yeterli bir cevap veremiyorlar. Her zaman "formunuzu oluşturduk kaydınız yapılmıştır. Size geri dönecekler" deniliyor. Ben iki gündür Media Markt'ten haber bekliyorum ve bana kimse ulaşmıyor bunu da koskoca firmaya hiç yakıştıramadım. Beni mağdur ettiler. Bu sıcakta çocuklarla perişan olduk.

Destekleyenler

Şeyhmus

1 Destek ,

2 Yorum

Media Markt

23 Temmuz 2025 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Filiz K. “Media Markt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

26 Temmuz 2025 10:48

Merhaba Filiz K. 250726-002813 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Filiz

26 Temmuz 2025 10:52

Merhaba geçte olsa klimam geldi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şeyhmus

Benzer Şikayeti Var

23 Temmuz 2025 18:19

Yalnız değilsiniz. Allah yardımcınız olsun. Ben çözümü farklı bir kurumdan klima alarak sağlayabildim.

Filiz

Şikayet Sahibi

23 Temmuz 2025 19:41

Çok şükür biraz önce ürünüm teslim edildi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

İrem

Media Markt

10 Temmuz 2025 13:45

246

06.07.2025 Tarihinde Media Markt'ten aldığımız Samsung marka klimamızın son teslim tarihi 08.07.2025 olmasına rağmen klimamız halen "siparişiniz oluşturuldu" aşamasında gözükmektedir. Müşteri hizmetleri ilgisiz konudan bir haberler, size dönüş yapılacak diye diye 10 Temmuz tarihine kadar gelmiş bulu...

Ayca sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Sipariş Edilen Klimanın Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Ayca

Media Markt

21 Temmuz 2025 14:07

102

Media Markt'tan yaptığım klima siparişi ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 6 Temmuz 2025 tarihinde Samsung marka klima siparişini verdim (sipariş no: 266374121). Teslimatın 11 Temmuz 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi iletildi. Bugün 21 Temmuz siparişim teslim olmadığı gibi çağrı merkezinden de...

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış İade Ve Stok Sorunu Yaşadım

Umut

Media Markt

01 Ağustos 2025 15:42

361

28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan 2 adet klima siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde beni arayarak, hiçbir şekilde evime kargo ulaşmamasına rağmen, kargonun evime ulaşamadığını söylediler ve iade isteyip istemediğimi ya da tekra...