to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba…
24 Kasım 2024 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 65UT81006LA ürün siparişi vermiştim. 3 Aralık'ta kargoya verildi. Mail ile fatura elime ulaştı. 4 Aralık'ta ise 'iadeniz alındı' diye bir mail geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda merkez depo tarafından siparişin iptal edildiği söylendi. Konuyla alakalı neden iptal edildiğini sorduğumda ise kayıt oluşturdular ve 24/48 saat arasında dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 6 gündür dönüş yapılmadı.
Ürün siparişi verdiğimde 31.999 TL idi, ürünü iptal iade yaptıklarından hemen sonra 39.999 TL'ye yükseltmişler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26/02/2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir adet LG marka OLED65CS3VA modelli televizyon sipariş ettim. Ürün sipariş edildikten 3 gün sonra Media Markt görevlileri evime gelip, ürünün onlara hasarlı geldiğini bu yüzden teslim etmediklerini ve geri yolladıklarını, bana hasarsız bir ürünü...
29.7.24 tarihinde Media Markt uygulama üzerimden telefon sipariş ettim. Ve hemen yanlış model olduğunu fark ettim. Yarım saat geçmeden sipariş iptal ile için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt alıp sorun olmayacağını söylediler. Birkaç saat sonra sipariş takibimde bir değişiklik olmadığını gör...
2 Kasım 2024 tarihinde Media Markt'tan sipariş verdim. 30 dakika sonra iptal etmek istedim ama 'siparişiniz kargoya verilmiştir' dediler. İptal etmediler. Bana kargo gelince almayın, geri iade olur, para iadeniz gerçekleşir dediler. Ben de kargoyu almadım, geri gitti kargo. 8 Kasım'da beni aradılar,...
24.12.2024 tarihimde internet sitesi üzerinden sipariş verdim, özel bir durumdan dolayı siparişimi yarım saat içinde iptal ettim. İptal ettiğim gün dahil 1 - 3 iş günü içinde para iadesi olacağı söylendi. Şu an 4 iş günü (toplam 6 ) oldu fakat parayı yatırmamakla birlikte müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar