Silinmiş Şifreli 20.000 TL Hediye Kartı Sorunu Çözülmedi

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

8.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Media Markt şubesinden 20.000 TL yüklü kırmızı klasik hediye kartı satın aldım. Bu kart yanlışlıkla çöpe gittiği için, kartın iptal edilip bakiyesinin yeni bir karta aktarılması ya da mevcut kartın PIN kodunun tarafıma iletilmesi talebimi hem Marmara Par...

Media Markt internet sitesi üzerinden hediye çeki kullanarak yaptığım bir alışverişi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal edilen bu alışverişe ait 32.000 TL tutarındaki hediye çekimin iadesi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri i...

Media Markt'ten aldığım hediye çekinin hangi tarihten itibaren ya da hangi tarihe kadar geçerli olduğu hiçbir yerde yazmıyordu. Hediye çekini kullanmak istediğimde ise bir gün geçtiği için kullanamayacağım cevabını aldım. Son kullanma tarihi yazmadığı için bunu nereden bilebilirdim? Üstelik bu hediy...

Şirketim tarafından Media Markt’tan 23.800 TL tutarında hediye kartı verildi. Kartı Mayıs 2025’te teslim aldım ve kartın üzerinde bir yıl içinde kullanılabileceğine dair bilgi bulunuyordu. Aralık 2025’te bu kartı Media Markt’ın internet sitesinde kullanmak istedim. Ancak kartın nasıl kazınıp kullan...