Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34303825

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yılmaz

Media Markt

21 Kasım 2025 15:16

253

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayet vara teşekkür ediyorum sayelerinde sorunum çözüldü”

11.11.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından Hoover marka 10 kg HW210AMBS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için en geç 1 hafta içinde ellerinde olacağı ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne de başka bir birimden bana herhangi bir bilgi verilmedi, ürünün ne zaman geleceği tamamen belirsiz durumda.

18 Kasım’da Media Markt genel merkezi telefonla aradım, o görüşmede ürünün o gün stoğa girdiği ve 19 Kasım’da kesin olarak elimde olacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı, yine bilgilendirme almadım. Ücreti 17.747 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde ödedim, müşteri numaram 900222273’tür.

Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle almıştım ve bu hafta sonu il dışına çıkacağım için çamaşır makinesinin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen teslimat sözleri nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ürünümün acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum.

Media Markt

21 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Yılmaz Y. “Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

24 Kasım 2025 11:18

Merhaba Yılmaz Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251124-005767 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

27 Kasım 2025 18:19

Merhaba Yılmaz Y. 251124-005767 kayıt numaralı “Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yılmaz

01 Aralık 2025 16:09

Şikayet vara teşekkür ediyorum sayelerinde sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

Media Markt

06 Ağustos 2025 05:04

537

Media Markt’tan Hoover HWP 211AMBC/1-17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir model çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 268940985). Randevulu teslimat yapılacağı sözü verildi ve teslimat tarihi önce 30.07.2025, ardından 31.07.2025 olarak belirlendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tar...

media-markttan-aldigim-camasir-makinesi-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Merve

Media Markt

01 Ağustos 2025 17:24

383

22 Temmuz’da Media Markt Online’dan Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 30 Temmuz’da teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi, fakat belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini ar...

1 Destek

Media Marktın Sevkiyatı Bilgi Dışında İptal Etmesi

Deniz

Media Markt

25 Kasım 2023 21:39

1.416

18 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM den Hoover marka çamaşır makinesi ve Baymak Termosifon alımı yaparken, Çanakkale'de ikamet ettiğimizi belirtip, Aralık ayında teslim etmelerini rica ettik. Fiyatların değişeceğini ve ay sonuna kadar getirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Bu duru...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

Zeynep

Media Markt

17 Kasım 2025 13:36

194

"Teşekkürler"

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dilek

Media Markt

06 Kasım 2025 14:19

351

27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca M...