Satın Alımdan Hemen Sonra Başlayan İndirimden Yararlanamama Ve İade Talebi
2 Kasım 2025 tarihinde Pendik Media Markt Viaport mağazasından Apple Watch se 3 GPS modeli bir akıllı saat satın aldım. Ancak, satın alma işlemimden bir gün sonra, yani 3 Kasım 2025’te aynı üründe ciddi bir indirim başladığını fark ettim.
Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve indirim farkının iadesini talep ettim. Ancak, kutuyu açtığımız için böyle bir hakkımızın olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Satın alma sırasında herhangi bir kampanya, garanti veya ek hizmetten de yararlanmadım. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İndirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: A142025000039153’tür.
Merhaba Meryem K. “Satın Alımdan Hemen Sonra Başlayan İndirimden Yararlanamama Ve İade Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Meryem K. 251104-006767 kayıt numaralı “Satın Alımdan Hemen Sonra Başlayan İndirimden Yararlanamama Ve İade Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sizin gibi koskocaman bir firmaya bu tutum asla yakışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Buzdolabı klima alsaydınız olurdu ama bu ürüne olmuyor demeniz aşırı komik.
Yasal olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım ve üşenmeden tüm mecralardan müşteri memnuniyeti için neler yapmadığınızı sonuna kadar yazacağım bilmenizi istedim.



