Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Kılıfı 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Eylül 2025 12:27
205

23.08.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira mağazasından iPhone16e model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım ve ödemesini mağazada gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünü teslim alamadım.

Ürünü teslim almak için mağaza ile defalarca iletişime geçtim, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve telefonlarıma cevap verilmedi. Fatura numaram: J122025000026616’dır. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ek bir ücret de talep edilmedi.

Yaklaşık 1 aydır mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Taner G. “Satın Aldığım Telefon Kılıfı 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 11:14

Merhaba Taner G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250922-008721 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2025 15:29

Merhaba Taner G. 250922-008721 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satın Aldığım Telefon Kılıfı 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 14:05
392
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 23:38
463
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri