Ekstra Ücretle Satılan Hizmetin Karşılığı Alınamadı


Merhaba
Media Markt Beylikdüzü şubesinde Electrolux marka şarjlı süpürge aldım. 1+3 yılık koruma sigortası yaptırdım. Kapsamda her türlü kırılma ve 1 defaya mahsus batarya değişimi içinde olarak yapıldı. Ancak batarya problemi için talepte bulundum. Şimdi bana bataryayı sarf malzeme denildi ve talebim geri çevrildi. 10 bin tl'ye aldığım makineye 3500 TL sigorta yapmamın ne anlamı kaldı. Ne satıcı firma ne de marka ürünün arakasında durmuyor. Bu konuna ne yapmam gerekiyor.

Beylikdüzü Media Markt mağazasından 2,5 yıl önce Xiaomi Mop Pro2 robot süpürge aldım. Ürünü alırken, +1 yıl sigorta uzattığım takdirde 3 yıl boyunca batarya ile ilgili bir problem yaşamam halinde sigortadan karşılanacağı söylendi. 08.07.2025 tarihinde batarya ve konumlama problemi yaşadığım için Bey...
Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti...

Ben Media Markt mağazasından Electrolux marka şarjlı süpürgeyi 3 yıl önce aldım. Süpürgeyi alırken, 1 yıl kasko ve 1 yıl uzatılmış sigorta yaptırırsam bir defaya mahsus pil değişim hakkım olacağı belirtildi. Pil değişim hakkımı kullanmak için 1,5 ay önce mağaza müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak ...

İyi günler. 2023 yılında Media Markt'tan. Bosch marka elektrikli şarjlı süpürge aldık. Alırken 3 yıllık sigorta yaptırdık. Cihazımı garanti kapsamında yaptırmak istedim. Bizden kaynaklı olmayan cihazın bir parçasını kırılma oldu. Media Markt. Sigorta şirketini aradım. Bu konuda size yardımcı Olamaya...
Yorumlar