Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33766363
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Devrim
Media Markt
24 Eylül 2025 18:28
379

23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model telefon satın aldım. 275105712 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplamda 131.999 TL hesabımdan çekildi. Faturam kesildi, ürün kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo’nun Orkide şubesine gönderildi. Ancak ürün kargo şubesindeyken Media Markt tarafından kargo geri çekildi. Son kullanıcı olarak benim böyle bir işlem yapmam mümkün değilken, ürünün nasıl geri çekildiğini anlamış değilim.

Daha sonra Media Markt tarafından bana, ürünü iade ettiğime dair mesaj gönderildi. Oysa ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve ürünü teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade olacağı söylendi ancak ben iade istemedim. Şu anda kartımdan çekilen 131.999 TL tutar, ekstreme yansımış durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Benim için sıkıntı yok elimde faturam var bu faturada cihaz seri no yazıyor çalıntı kaydını girerim Media Markt bu ürünü sattığında cihaz çalıntı uyarısıyla yeni müşteriyle uğraşır bende müşteriden paramı alırım

Media Markt Logo
Media Markt
24 Eylül 2025 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Serkan S. “Satın Aldığım İphone Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
26 Eylül 2025 13:02
Devrim
Devrim
26 Eylül 2025 13:29

Ben çalıntı kaydını veririm siz uğraşın durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Dönüş yapıldı mı? İnsternetten almak hiç güvenli değil sanırım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiketleme Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
Media Markt
19 Şubat 2025 12:58
1.115

İyi günler, kolay gelsin. 18.02.2025 tarihinde 2 adet iPhone 16 Pro Max satın aldım, kargoya verildi. 19.02.2025'te kargo birimine ulaştı. Kargomu almaya gittiğimde teslim etmeyeceklerini ve geri iade edileceği söylendi çünkü kargo paketi üzerine isim değil başka kodlar yazıldığı belirtildi. Ben ken...

Media Markt Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Hıdır
Media Markt
11 Ekim 2024 01:32
961

Media Markt'tan 07/10/2024 tarihinde internet üzerinden iPhone 15 Pro Max siparişi verip kredi kartıyla ödeme yaptım. Faturam kesildi ve e-posta hesabıma gönderildi. Cihazın 10/10/2024 tarihinde teslim edileceği mesajı geldi. Kargo verildi. Daha sonra Media Markt'tan siparişin iptal edildiği mesajı ...

Öne Çıkan Konular

Media Markt Teslim Media Markt Teslim iphone 17 pro max Media Markt fatura Media Markt iade edilemeyen ürünler Media Markt iphone 17 pro max Media Markt kargo Media Markt kredi Media Markt telefon satma Media Markt yazıcı Media Markt ürün iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri