to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesindeki değiş tokuş kampanyasından faydalanarak iPhone 15 almak istedim. Sipariş sırasında almak istediğim modeli belirtmeme rağmen ödeme yapma fırsatım olmadan ürün stokta tükendi. Elimdeki 618083714092 referans numarasını ise yalnızca bir kez kullanabiliyorum. 14 Eylül’den beri, yani 1 gündür bu sorunla karşı karşıyayım.
Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “Bekleyin, arayacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve referans numaramın süresinin dolmasına sadece birkaç saat kaldı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya ücret mağduriyeti yaşamadım.
Referans numaramın süresinin uzatılmasını ya da stok yenilendiğinde tekrar hak tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278463371 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB ve 278481050 sipariş numaralı iPhone 16 128 GB cep telefonlarını, toplam 108.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...
4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 128 GB ve Apple 20w USB-C güç adaptörü satın aldım (Sipariş No: 277563267). Toplam 49.668 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerinin akt...
Media Markt'tan 269690979 numaralı siparişimle iPhone 15 aldım. Siparişi dün online mağaza üzerinden kredi kartımla oluşturdum. Bugün sipariş durumumu kontrol ettiğimde, siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Bana ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme y...
Media Markt online'dan iPhone 15 Pro satın aldım ve değiş tokuş kampanyasına dahil oldum. Değişime vereceğim cihaz bilgilerini tamamlayıp referans kodu ile iPhone 15 Pro satın aldım. Eski cihazımı Media Markt mağazasına teslim etmeye gittiğimde, yeni satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımın Media Markt...
22.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 275334184). Ancak bugün, 13.10.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verdiğim ürünün ücretini (48.979 TL) kredi kartı ile ödedim fakat teslim alamadım. Bu sür...
Yorumlar