to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2025 tarihinde Afyon Media Markt mağazasından Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ütüyü aldığım günden beri kıyafetlerde parlatma yapıyor, kumaşlar soluk ve yanık gibi bir görünüme bürünüyor. Kullandıkça düzelir diye düşünerek bir süre daha devam ettim ancak sorun hiç düzelmedi.
Media Markt ile görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de 08.11.2025 tarihinde ürünü Philips yetkili servisine teslim ettim. 3030020251108001 numaralı tamir fişiyle kayıt altına alınan ürünümün tabanının değiştiği söylendi ve 25.11.2025 tarihinde ütüyü teslim aldım. Ancak taban değişmiş olmasına rağmen parlatma sorunu azalarak da olsa devam ediyor. Ayrıca taban değişiminden sonra yeni bir problem daha ortaya çıktı; ütü dik konumda ve kapalıyken bile su damlatmaya başladı.
Ürünü satın aldığım ilk günden beri yaşadığım bu sorunlar ve servisten sonra da düzelmemesi nedeniyle bu ütünün iadesini ya da ayıpsız yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Media Markt'tan Philips Azur DST8050/20 kodlu ütüyü aldık. Bir arkadaşımda kullanmış ve beğenmiştim. Ütüyü o da tavsiye edince almaya karar verdim. Mağazaya gittiğimizde de satış personeli ürünü çok övdü. Ütüyü aldık. İlk 2 kullanımda sorun yoktu. İkinci kullanımdan sonra ütü yaparken cihaz titremey...
Media Markt web sitesi'nden 4 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Philips marka Azur DST7061/30 model ütü paketi daha önce açılmış şekilde teslim edildi; paketin içinde kablolar dağınıktı ve ütü su kabı bulunmuyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve adresimden kargo şirketinin ütüyü alacağına dair b...
Merhaba, Evdeki bozulan ütümün yerine (Philips) marka ütümün yerine Media Markt'an yeni bir Philips marka ütü aldım. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımda altından su akıttığını gördüm fakat az akıtıyordu ertesi gün gömlek ve pantolonumu ütü yapmaya başladığımda artık tabiri caizse şarıl şarıl su akıtm...
20.09.2025 tarihinde Philips'ten Media Markt aracılığıyla almış olduğumuz ütü, 13 gün içerisinde arıza yaptı. Daha sonrasında bu süreç için Media Markt'e başvuru yaptığımızda, ürünü alırken tarafımıza yapılan kaskonun 0 ile değiştirileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürün tamire gönderilmiş ve parça...
Media Markt Antalya Terracity mağazasından Philips ütü aldım. Ütünün tabanından 1 ay kullandıktan sonra sarı su akıtması nedeniyle aynı mağazaya kontrol edilmesi için teslim ettik. Kontrolün 18. gününde Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Teslim tarihinin 20. gününde ütünün iadesini i...
Yorumlar