Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Onaylanan Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

ID:32455011

Onaylanan Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Engin

Media Markt

14 Mayıs 2025 17:34

532

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 14 Mayıs tarihinde, sabah saatlerinde 260780076, 260782814, 260783776 ve 260783960 numaralı siparişlerle Samsung marka televizyonlardan dört adet ayrı ayrı satın aldım. Siparişlerim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, siparişlerim hazırlanıyor aşamasındayken, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 'hatalı fiyat' gerekçesiyle siparişlerimin iptal edildiği bildirildi.

Söz konusu ürün, Media Markt’ın resmi internet sitesinde belirtilen fiyattan satışa sunulmuştu ve ben de bu fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. Tüketici Kanunu gereği, onaylanmış ve tahsilatı yapılmış bir siparişin, satıcının tek taraflı beyanıyla iptal edilmesi hakkaniyete ve yasal düzenlemelere aykırıdır.

Bu nedenle, iptal edilen siparişlerimin tekrar işleme alınmasını; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Media Markt

14 Mayıs 2025 17:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Engin A. “Onaylanan Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

15 Mayıs 2025 17:52

Merhaba Engin A. 250515-032713 kayıt numaralı “Onaylanan Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Televizyon Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Burak

Media Markt

14 Mayıs 2025 11:56

519

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmaksızın “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Söz konusu ürün, M...

Onaylanan TV Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Şenan

Media Markt

15 Mayıs 2025 18:25

554

Media Markt web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde, saat 07:54'te 260783220 numaralı sipariş ile "Samsung 55Q70D 55 inç 138 Ekran Uydu Alıcılı Smart QLED TV" ürününü satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, siparişim hazırlanıyor aşamasındayk...

onaylanan-tv-siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-1.pdf

Onaylanan TV Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Gerekçesiz İptal Edildi

Rıdvan

Media Markt

16 Mayıs 2025 00:48

457

Media Markt web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde, saat 07:54'te 260783951 numaralı sipariş ile "Samsung UE65DU7000UXTK 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV" ürününü satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, siparişim hazırl...

onaylanan-tv-siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-gerekcesiz-iptal-edildi-1.pdf

Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Ahmet

Media Markt

15 Mayıs 2025 16:33

512

Media Markt web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde, saat 08:14'te 260785347 numaralı sipariş ile "Samsung UE55DU7000UXTK 55 inç 138 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K Crystal UHD TV" ürününü satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, siparişim hazırla...

Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişimin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Keyfi İptali Ve Tüketici Haklarımın İhlali

Mahmut

Media Markt

16 Mayıs 2025 09:38

586

Media Markt web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde, saat 08:00'de 260784079 numaralı sipariş ile "Samsung 65Q70D 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV" ürününü satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, siparişim hazırlanıyor ...