to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 te Media Markt Tan aldığım tabletime ömürlük ekran koruma garantisi aldım. Fakat tabletim dün düştü ve ekran parçalandı. Mağazaya gittiğimde ekranı yaptırmam için tabletten daha fazla ücret talep edildi. 7bine aldığım ürünün camı 8bine yapılacakmış! Kırılmaz cam korur değil mi! E korumayan ürüne neden ömürlük garanti mantığı getirdiniz! İvedilikle bu problemim çözülmesini talep ediyorum, git gide kalitenizin düştüğü kanaatindeyiz!
Merhaba Fatma N. “Ömürlük Garanti İhlali: Ekran Koruyucu Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Formaliteden arandık, ust yetkili müdürler hızlı bir prosedürle tablet kontrolü gerçekleştirmişler, teknik servis raporlamis, cevapları olumsuzmuş! Raporu e mail adresime talep ettim, teknik nasıl hemen tableti görmeden hata yaftasını yapıştırmış diye, ona da müdürlerden başkası ulaşamıyormuş! Her şeyi kılıfına uydurabilirsiniz fakat hakkımı hukuki yollarla arayacağıma emin olun! Böyle saçma bir açıklama yapılır mi ya! Gormediginiz incelemediğiniz halde yazılan bu raporu bir gönderin bakalım müşteri olarak red cevabinizin dayanağını göreyim!
Merhaba Fatma N. 250116-014491 kayıt numaralı “Ömürlük Garanti İhlali: Ekran Koruyucu Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt mağazasında Samsung TAB 6 Lite marka model tablet aldım 01963.1023702 sözleşme numaralı 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ayrıca ömür boyu nano ekran koruyucu yaptırdım tableti 15.10.2022 tarihinde satın aldım. Ürün elimden düştü ve tabletin ekranının sol alt kısmında dış cam kır...
30.05.2023 Lenovo M10 marka tableti Media Markt mağazasından 4.334,93 liraya aldım+cihaz koruma sigortası 979,00 TL +tablet nano ekran koruyucusu omur. 499,00 TL değerinde toplamda 5.812,93 TL ödeme yaptım. Tablet düşme sonucu ekranı kırıldı 20.07.2023 tarihinde ürünü teslim ettik. Ağustos ayında ür...
Media Markt ten 16.07.2023 tarihinde 2149 TL'ye Tablet aldım ve ekran kırılmalarına karşı 2 yıllık 739 TL'ye koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl olduktan sonra ekranı çatladı, garantili olduğu için Media Markt e gittim bana cihazın pert olduğunu söylediler ve 1074 TL ücret ödemesi yapacaklarını söyled...
Media Markt'tan iki adet Samsung A8 tablet aldım. Tabletleri alırken herhangi bir düşme olasılığına karşı sigorta yaptırmamı, düşerse hemen yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Bunun üzerine kasko yaptırdım. Fakat tablet düştü ve ekranı kırıldığında Media Markt'a götürdüm, servise gönderdiler. Se...
Geçen yıl tablet i alırken Media Markt. Personeli Cihaza. Ekran koruması kılıf alacağıma Kasko yaptırmamı söyledi kırılırsa kasko karşılar Çalınma dahil herhangi bir olayda cihazın yenisini veriyoruz tam kasko dedi cihaz geçen ay elimden düşüp ekranı kırıldı şu an kasko karşılamıyor Ekran fiyatı pah...
Yorumlar