Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ömürlük Garanti İhlali: Ekran Koruyucu Sorunu

profile
16 Ocak 2025 09:13
1.474

2023 te Media Markt Tan aldığım tabletime ömürlük ekran koruma garantisi aldım. Fakat tabletim dün düştü ve ekran parçalandı. Mağazaya gittiğimde ekranı yaptırmam için tabletten daha fazla ücret talep edildi. 7bine aldığım ürünün camı 8bine yapılacakmış! Kırılmaz cam korur değil mi! E korumayan ürüne neden ömürlük garanti mantığı getirdiniz! İvedilikle bu problemim çözülmesini talep ediyorum, git gide kalitenizin düştüğü kanaatindeyiz!

profile
1 Destek
16 Ocak 2025 09:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Fatma N. “Ömürlük Garanti İhlali: Ekran Koruyucu Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
21 Ocak 2025 01:04

Formaliteden arandık, ust yetkili müdürler hızlı bir prosedürle tablet kontrolü gerçekleştirmişler, teknik servis raporlamis, cevapları olumsuzmuş! Raporu e mail adresime talep ettim, teknik nasıl hemen tableti görmeden hata yaftasını yapıştırmış diye, ona da müdürlerden başkası ulaşamıyormuş! Her şeyi kılıfına uydurabilirsiniz fakat hakkımı hukuki yollarla arayacağıma emin olun! Böyle saçma bir açıklama yapılır mi ya! Gormediginiz incelemediğiniz halde yazılan bu raporu bir gönderin bakalım müşteri olarak red cevabinizin dayanağını göreyim!

22 Ocak 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim

profile
25 Şubat 2024 17:33
1.335
Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim
Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim
Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim

profile
02 Ağustos 2023 20:05
1.414

profile
20 Ağustos 2024 13:27
661
Media Markt Güvenirliğini Kaybetti Benim İçin
Media Markt Güvenirliğini Kaybetti Benim İçin
Media Markt Güvenirliğini Kaybetti Benim İçin
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sigortası Sonrası Tablet Onarımında Yaşanan Mağduriyet

profile
04 Mayıs 2025 18:54
821

profile
25 Ağustos 2023 11:02
1.175
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri