Media Markt Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Media Markt'ten Peaq 55" televizyon aldım. Daha birinci yılı dolmadan televizyonun LED'de parlamalar olmaya başladı. Sunny Yetkili servis aradım geldiler aldılar bu markaya onlar bakıyorlarmış. Daha önce Onvo TV almıştım Media Markt'ten ve onunla ilgili çok fazla sorun yaşamıştık hatta yetkili Servisi ile mahkemelik olmuştuk. Bakalım bunlarla ne yapacağız. Televizyon alalı bir haftayı geçti. Adamları arıyorum hala televizyonunuza sıra gelmedi diyorlar. Şimdi bunlar daha sırası gelince bakacak sonra onarım için zaman isteyecekler. Adamlara diyorum ki bir televizyon da vermediniz bu süreç çok uzuyor ne yapacağız evde. Beyefendi 20 güne kadar hakkımız var diyor. Alacaklara şimdiden duyurum bu adamlarla kavga gürültü etmeden işiniz hallolmayacak sanırım. Bunu bilerek bu markaları alın. Bekliyorum bakalım paşalarımızın gönlü ne zaman yeterse beni arayacaklar ona göre buraya da bilgi atacağım
İnşallah bu sefer mahkemelik olmayız
Merhaba Mevlüt K. “Media Markt'ten Aldığım Televizyonun Servis Sorunları” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mevlüt K. 241231-039115 kayıt numaralı “Media Markt'ten Aldığım Televizyonun Servis Sorunları” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt



Haziran ayında almış olduğum Onvo Marka 75inç televizyon arızalı çıktı. Bir gün sonra servis raporu tutuldu. Medıamarkt ile bir çok kez iletişime geçildi, devamlı tüm aramalarımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler. Hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim iletildi. Özürler dilendi ve sıkın...

Onvo marka TV aldık. Media Markt'tan bir hafta kullanmadan kararma oldu. Onvo markasıyla iletişime geçtik, değişim kabul ettiler. Media Markt, 13 Ocak'tan beri oyalıyor. Sürekli biz arıyoruz bilgi almak için. 'İletiyoruz, iletiyoruz' diyorlar, biz aramaktan bıktık, onlar insan aklıyla oynamaktan bık...

01.12.23 tarihinde Sony kd55xf8577 TV mi panelde oluşan ince çizgilerden ötürü servise gönderdim. Bu süreçte Media Markt, Servis ve yönlendirdiğiniz sigorta şirketlerinden hiçbir sonuç alamadım. Bu telefon ve mail trafiğinden bıktım. Media Markt aracılığı ile televizyonumu servise ilettim. Uzatıl...






Yorumlar